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”馮佳佳吞吞吐吐,更是讓他生氣。
馮佳佳看著經理臉色非常不好,低著頭小聲說:“我讓,我讓她去了電腦室。”
“不是讓你帶她學習的嗎,你讓她去電腦室做什麼?”
“錄,錄客戶資料。”說著馮佳佳把頭壓得更低,要知道這是很早以前經理就讓自己做的,今天拿出來讓權悠雪錄入,就是怕哪天經理查起來問自己,沒想到居然現在被經理就發現了。
慘了!
陸耀快被馮佳佳氣死,幾個月了現在攢起來讓一個新人來做,這種工作態度簡直是太讓他失望。
他恨恨地看了馮佳佳一眼,然後一言不發朝著電腦室走去,先去看看權悠雪再說,至於馮佳佳,他肯定一會要好好教訓她一頓。
推開電腦室的門,就看見權悠雪正十指翻飛正在投入地輸入資料,他輕輕走了過去,看著電腦上做的表格,不由點點頭。
以前讓馮佳佳做的表說多醜有多醜,而且就是最簡單的那種,可是權悠雪的表格做的很是細緻,每一個客戶源姓名、電話、地址等資訊都分門別類地各成幾列,在最後都有特別的標註,不同層次的客戶都歸了類別,看看做表就知道一個人對於工作的態度。
“權悠雪……”陸耀輕輕喊了一句。
權悠雪嚇了一跳,一回頭居然發現銷售經理就站在她的身後,連忙站了起來。
“你這表做的不錯嘛。”陸耀手拿滑鼠一點,才發現表格還有篩選功能,不由笑著說道。
權悠雪站起來才覺得一直打字到現在胳膊痠痛,聽到經理表揚,連忙說:“經理,這表還不夠細緻。”
不細緻?
聽到權悠雪這麼一說,陸耀來了興趣,看來這個女孩子雖然來售樓中心不久,好像對這一行有自己的想法。
他眼神一亮,笑著問:“那你說說,這老舊的客戶資料表還需要怎麼做?”一直以來,售樓中心對過往的客戶個人資料都是做成表格存檔而已,也沒有其他的用途。
權悠雪看了看自己做的表格,然後把滑鼠點到了最後一列,然後扭頭對著經理,說:“經理,我覺得我們賣房,不是賣出去就完了,這些老客戶資料還可以挖掘,比如一個大老闆買了一套別墅,說不定我們透過回訪,以後我們新開發樓盤,他們需要,還會成為新的客戶,所以我覺得這最後我們應該再增加一列…回訪!”
“透過回訪,我們可以更大程度地瞭解各個不同層次客戶的需求,而我們,也可以針對這一點實時地開發一些特殊高階客戶的個性訴求要求。舉個例子,”權悠雪用筆在本子上畫了一個房子,“我們皇廷的客戶設計都是統一的,想一想,有些客戶他可能有自己的想法,而我們,也可以請最專業的設計師,和他們溝通,然後設計出高階客戶心中所想的配套戶型,這些只是我自己的一些想法,嗯,經理我思路還沒有整理好,你別笑我。”
陸耀吃驚地看著眼前的女孩,半晌沒有說出話來,他沒有想到這個權悠雪這麼有想法,而且她的思路大膽,很有新意,簡直太出乎他的意料了。
“經理………”權悠雪小聲喊了陸耀一下,以為自己說錯了話,這也是她剛才做表忽然產生的奇特想法。
陸耀從震驚中清醒過來,不由興奮地說:“取笑?不不,你的想法,實在是太美妙了!”
正文 293、宣佈任命
“經理………”權悠雪看著陸耀一臉嚴肅不言不語,嚇了一跳,難道剛才自己說錯話了嗎。
陸耀被權悠雪一喚才從震驚中回過神來,他不由興奮地說:“取笑?哦不,悠雪,我是覺得你的想法,實在是太美妙了!”
權悠雪沒想到經理會這麼說,剛才也只是在做表的時候自己迸出的想法,恆泰皇廷開發的樓盤基本都是面對的高階客戶,如果自己的思路能夠被採納,想一想她自己都覺得振奮。
陸耀拉過椅子坐在權悠雪對面,一張平素緊繃的臉此刻留露出笑意,他眸光閃閃發亮,欣喜地說:“從我入行到今天,從來沒有發現這麼有思維跳躍性的人,悠雪,你是第一個值得我去欣賞和另眼相看的女孩子。一般我們售樓小姐都眼睛盯著高工資和提成,除了互相攀比就是暗鬥,可是你不一樣,馮佳佳把這麼多的客戶資料扔給你,你不但不抱怨,卻做得這麼認真,而且還提出這麼有延展性的建議,難得啊。”
權悠雪被他說得不好意思,微微一笑低下頭去。
“悠雪,你這個建議我會考慮提交上去,相信你,憑藉自己也能有好的業績,ok?”
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