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第544部分(第3/4 頁)

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林欣並沒有因為趙鋼鏰現在身上逼人的氣場而有一絲絲的怯弱,她就好像是一個機器人一樣說道,“李康進入公司兩個月,成績優異,所以 按照正常的流程晉升為市場部主管,主管FJ市區內美之味門面店。”

“很好。”

趙鋼鏰點了點頭,說道,“美之味的宗旨是什麼?”

“服務民眾,貼近百姓。美之味來,全家歡欣。”林欣說道。

“口號背的不錯。”

趙鋼鏰說道,“只是很可惜,做的不好。”

“不好意思,來遲了,來遲了。“

一個禿頂的胖子從一旁走了過來,他的臉上滿是汗水,店裡的空調似乎一點作用都沒有。

“你是李康?”

趙鋼鏰問道。

“是是是,趙總您不是見過我麼?”李康陪著笑臉說道。

“今天我帶幾個朋友在這裡吃飯。”

趙鋼鏰站起身,走到李康的面前,說道,“然後我看到了讓我很不開心的一面,在我的認識裡,美之味的門面店,即使不能做到賓至如歸,卻也不能站在消費者的頭頂上作威作福,你說我說的對麼?”

“是是是,沒錯沒錯,我就經常跟他們說,對待顧客要跟對待親人一樣。”李康連忙說道。

“親人?”

趙鋼鏰笑了笑,說道,“親人會半小時不上菜還讓人不吃可以走?你會讓別人隨便**親人的隊麼?”

“這…”

李康轉頭看向自己的外甥女。

那女孩兒早就已經嚇傻了,站在那不知所措。

“林欣,要怎麼處置,你說吧。”

趙鋼鏰說道。

“開除相關服務員,李康調離原有崗位。”

林欣說道。

“治標不治本。”

趙鋼鏰把煙叼進嘴裡,說道,“該開除的開除,李康,這是初犯,停職,降薪反省,所有美之味的門面店,加盟店,進行服務質量檢查,但凡發現不合格,全部進行整改。至於這個門面店,先關了吧。”

“是。”

林欣面無表情的點頭道。

“林欣,我不想看到第二次這樣的情況發生。”

趙鋼鏰站在林欣面前,盯著林欣,說道,“一個不能貫徹自己服務宗旨的公司,是一定走不遠的,哪怕他發展的再大,賺的錢再多。”

“知道了,趙總。”

林欣低下了頭。

趙鋼鏰轉身,帶人走出了店鋪。

旁邊那些很多正在吃飯的人有幸目睹了眼前的一切,更有人將整個的過程都錄了下來,發到了網上。

不多久,一則美之味服務態度從,老總當場關閉店面的新聞被各大網站轉載。

一時之間,趙鋼鏰因為手下員工對顧客的服務態度不好就把公司主管停職,並且把多名涉事服務員開除,成為了很多人拍手稱讚的好老闆,這算是間接的給美之味這個品牌樹立了一個非常正面的形象。

“自己回去反省。”

林欣看也不看李康一眼,說道,“任人唯親是社會常態,我並不反對,但是,什麼樣的人,應該處於什麼樣的位置,如果你連這點都明白不了,那你就不用再跟著我幹了。”

“我知道。林總。”

李康低著頭,汗流浹背。

美之味對自身的大檢查,就這樣從今天下午拉開序幕。

“不好意思了大家,讓你們看笑話了。”

趙鋼鏰尷尬的說道。

“鋼鏰,你剛才很霸氣的說。”

劉浪拍著趙鋼鏰的肩膀,說道,“要不是你就是我舍友,我都不敢跟你坐一塊兒了。”

“是啊,老闆的架勢,太嚇人了。”

一旁的孟青連連點頭。

“鋼鏰你天生就是做上位者的料。”

王浩看著趙鋼鏰,說道,“有機會你去我家玩,我家都是做生意的,我也不說矯情話,咱們要是有什麼能合作的,就看看可不可以,自己兄弟是老闆,我要不懂用這資源,我就是傻子。”

“成。”

趙鋼鏰點頭道,“回頭有時間了去拜訪一下伯父伯母。”

既然宿舍的人都來FJ了,那趙鋼鏰自然就得全程安排。

吃飯只是第一步,隨後趙鋼鏰帶宿舍的幾個人還有林舒雅跟王浩的兩個女朋友去做了一下養生保健,然後又去打了一場保齡球,等玩的差不多了,一群人直接殺向蝴

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