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遇到不明白的地方，不妨問一問，特別是需要改變領導決定的時候，千萬不要自己“想當然”地自作主張，而要懂得及時請示領導。否則就會像小喬一樣，費力不討好。

作為一名最好的執行者，不僅領導明確安排的事情，要充分理解、不折不扣地執行，就算是領導沒有明確說出來的事情，也需要站在上級的角度多想一想，自己如何才能做得更好。

我們來看《軍事文摘》上記載的陳毅元帥的一個小故事：

1949年9月的一天，時任上海市長的陳毅到北京參加全國政協會議。由於住房十分緊張，他主動從裝修豪華的北京飯店搬出來，把房子讓給了響應共產黨“停止內戰，和平統一”主張率部和平起義的國民黨將軍傅作義，自己則住進了陳舊的小平房。後來他還代表上海市，贈給傅作義兩輛名牌小汽車。

這件事在上海的部隊中引起了很大反響，許多人心裡不服，議論紛紛，說什麼“對這些大戰犯，不殺就便宜他們了，憑什麼還讓房子、送汽車給他們？”。　最好的txt下載網

第五章　接受任務不走樣（2）

陳毅聽到後，雖然十分生氣，但還是很耐心地做大家的思想工作。在一次會議上，他說：“同志們，我的老兄老弟們，你們的情緒我理解，但要我陳毅怎麼講你們才懂嘛！我陳毅住不住北京飯店，對我都沒啥子影響，我照樣正常開會，照樣還是上海市長嘛！但是讓給傅先生住，意義就不一樣了。你們知道不知道，傅先生到電臺講了半小時話，長沙那邊就起義兩個軍，為我軍減少了多少傷亡？他的貢獻恐怕不只幾部小汽車嘍！讓傅先生住北京飯店，有了小汽車，他就會感受到我們黨和政府的溫暖，知道共產黨是真心要交朋友的。”

說到激動處，他用指節“咚咚咚”地敲著桌子：

“我把北京飯店讓給你們住，再送你們10部小汽車，你們誰能起義兩個軍？”

一番話頓時讓大家明白了陳毅的良苦用心，思想一下就通了。

當時中央的意圖是儘可能團結人，尤其是對投誠起義的人，要格外重視。陳毅的做法無疑是最能體現中央意圖的，而那些心裡不服氣的人則恰恰相反，他們只看到表面現象，不懂得從全域性出發看到深層次的原因，如果不是陳毅做了思想工作，說不定還會造成不良影響。

作為上級，不可能把每件事的意圖都向下屬解釋得一清二楚。作為一名優秀的執行者，必須多想、多問，越能體會上級的意圖，執行起來才越不會走樣。

2．要做好事情，先管理好表情

或許有人要問：管理好表情跟接受任務不走樣有什麼關係？

不僅有關係，而且關係還非常密切。

透過多年給管理者做培訓，我總結出了管理者們佈置任務時，最不喜歡的幾種下屬：

第一種：心不在焉型。

你說你的，他想他的。交代完了你讓他複述一遍，他說的和你交代的總是相

差一大截。

第二種：木頭型。

要麼目光呆滯，沒有表情，要麼就是從始至終低著頭，一言不發。你不知道他是聽到還是沒聽到，是聽懂了還是沒聽懂。

第三種：不耐煩型。

皺眉、撇嘴、嘆氣、坐立不安、不停地將筆在手指間轉來轉去，一看就是對任務不認同，沒耐心。

第四種：對抗型。

任務還沒佈置完，他就已經開始說不同的意見，甚至是爭辯，你才說一句，他要辯解十句。

第五種：一碰就炸型。

凡是不合他心意的，他就會立即爆發。甚至每次你要跟他說話，都要鼓足勇氣。

毫無疑問，帶著這些表情去接受任務，心理上一定帶有很大的牴觸情緒，這樣一來，怎麼可能完全理解任務？說不定一大半內容都因為自己的情緒漏掉了，結果走樣也就是必然的事情。

我們可以換位思考一下，如果你是上級，你喜不喜歡有這些表情的下級？

可惜的是，在工作中，管不好自己表情的大有人在，且看這樣一個場景：

經理說：“小張，給服裝廠做的那份廣告策劃週五下班之前一定要交上來。”

小張一臉不耐煩，說：“知道了，你沒看到我正忙著做嗎？不會耽誤事的。”

經理很不高興：我不過是提醒你抓緊時間，你居然用這種口氣回答，那下次我到底還能不能吩咐你做事？

就因為一個表情，小張可能就會喪失很多機會，因為