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解決。

實際上，擺渡的搜尋業務與gb系下屬的各大科技公司並不存在競爭，原本劉晨完全可以視而不見。

可心裡有根弦就是過不了那一關。

能力越大，責任越大，不是一句空話。

當你完全從財務的枷鎖中解放出來，當你站在更高的高度，近乎一種本能就是自己能否讓這世間變得稍微美好一些。

劉晨淡淡地說道：“這是一個銷售人員，所說難免有些失真，再聽聽下一個技術人員怎麼說。”

下面一位是評聘技術崗，穿著乾淨整潔，就沒有剛才那位的西裝筆挺，人也顯得有些靦腆。

“面試官好，我叫屍然。”

“這個姓很特別，很少見。”

“是的，只有我老家那一片比較集中，我在外闖蕩多年都沒遇到過。”

“你從擺渡產品部跳槽出來？為什麼？”

屍然抿了抿嘴，一時不知從何說起。

金冬兒是急性子，都要開罵了。

劉晨說道：“無從說起，就從你進入擺渡時說起吧，我想聽聽你的經歷。”

“進入擺渡時我得到一張工牌，它的背面寫著：讓人們最便捷地獲取資訊，找到所求。入職時，培訓師沒做那些沒用的洗腦的培訓，只介紹下襬渡的這句使命，以及公司的歷史，非常輕鬆和簡單，對於我這種剛從校園踏入社會的學生來說，擺渡的這種見面禮，真有一種讓人如沐春風的感覺。那時感嘆，網際網路行業真是希望之地。”

劉晨也笑道：“聽起來好像剛追求到漂亮的女孩子一樣。”

屍然尷尬第笑了笑，點了點頭，“是有點像，但這種美妙的感受沒有持續多久，隨著擺渡打敗谷歌，公司業務戰略層面趨於懈怠，後來被其他搜尋的迎面一擊又使得擺渡亂了陣腳。自那時起，這家公司先天的不足和原罪，越來越多的在具體工作中體現出來。”

有點意思了，劉晨還是更願意跟技術人員交流，沒那麼多花花腸子，問道：“我聽說，在擺渡內部，使用者產品部門和商業產品部門是相對獨立的兩套體系，對此你怎麼看？”

“這種劃分也許是出於好意，也就是希望使用者產品部門能夠真正拋開金錢利益的考量，專注考慮使用者體驗和使用者利益。然而，設計初衷是一回事，實際效果是另一回事。”

說到劉晨最想聽的內容了。

“請繼續。”

“使用者產品團隊，事實上挺有使命感的，其中不乏清北、江大畢業的高材生，也不乏江湖上各路出身神奇的聰明人、世外高人，您也知道，擺渡的搜尋結果由頭部的付費推廣資訊和下面的自然搜尋結果組成。自然搜尋結果理論上和金錢無關，也是使用者產品部堅守的底線。”

金冬兒搶先道：“你就是使用者產品部，自賣自誇嗎？”

屍然一聽這話很傲氣道：“須知，使用者產品部擁有對網站的生殺大權，但理論上都是以網站本身的價值和規範性為準，外界有時傳言網站要給擺渡保護費，否則就會被幹掉，其實這對使用者產品部來說完全屬於不該背的鍋，因為並不存在這樣的機制。可能也是因為有一些銷售採用這種惡劣的說辭，不明不白背了鍋的使用者產品部的員工，在遇到商業產品損害使用者的情形時，非常希望能讓商業產品部糾正錯誤，維護擺渡的良好形象。”

“就你而言，使用者產品部擁有很大的發言權，可為何商業產品部逐漸佔據主導？”

屍然嘆了口氣，“花錢的總是拗不過賺錢的，使用者產品部的話語權因為一些初創時期大佬的離開也漸漸喪失話語權，擺渡又面臨轉型和收入的壓力，需要漂亮的財報支撐股價，內部越來越對商業產品部的所作所為亮綠燈，甚至對一些高風險問題睜一隻眼閉一隻眼，而曾經還有情懷抗爭的人，越來越顯得微不足道。”

這句話說到核心。

金冬兒嗔道：“按你這麼說，使用者產品部一點錯都沒有嘍。”

“也不盡然，使用者產品部也不是全然沒有過錯，說過錯有點過度，或者可以說，搜尋引擎的核心產品方法論，使得產品人員很難找到虛假資訊的真正解決之道。事實上，搜尋引擎就難免有虛假資訊，無論是擺渡還是谷歌，機器演算法只能解決大面的問題，剩下的部分需要投入巨大的人力成本監管，並且收效並不會太好，而國內的網際網路資訊環境相對比較惡劣，這件事情就很難辦好。”

說得很客觀而中肯。

“產品決策中，最重要的是要考慮投入產出比，要根據收益列出需求的緊急程