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支額度是三萬,密碼你身份證的後六位,我不能陪著你了,你今天的任務就是刷爆這張卡,任務完不成,晚上不要回來見我。”
黃鶯咬了咬嘴唇,忍住了沒說話,乖乖地收起了那張信用卡。
計程車快要到達彭州最大的商場的時候,黃鶯突然問了一句:“朱大哥,你怎麼知道我身份證號碼的?”
朱小君笑著颳了下黃鶯的鼻子:“小樣,當初找你買房子的時候,你不是在合同上也填寫了自己的身份證號碼了麼?”
黃鶯不好意思地低下了頭偷笑。剛好這時車子停在了商場門口,黃鶯咯咯咯笑著下了車,還衝著朱小君扮了個鬼臉。
朱小君連忙搖下車窗,追著黃鶯叮囑了一句:“晚上等我電話,要是等不來,你就直接回酒店,吃飯幹啥的,直接刷房卡。”
把黃鶯安排妥當了,朱小君就著剛才那輛車,調了個頭,來到了華海醫院。
此刻的華海醫院已經混亂的像個菜市場了。
朱小君並沒有著急趕去漩渦中心,而是隨便紮了個人堆,且聽一聽眾人的八卦都是在如何議論這件事。
在跟宮琳通電話的時候,朱小君便想過順便了解一下事件的基本情況,但轉念一想,即便宮琳能做到最大限度地客觀描述,但難保底下人在向她彙報的時候就不夾雜了主觀情緒。角度立場不同,對事情的理解看法也就不同,落到了對事件的描述上,自然就會有很大的出入。
而那些圍觀看熱鬧的人們就不一樣了,他們中有的是站在患者角度抱著仇恨醫院的,有的是站在醫院角度反感那些醫療鬧事的,更有的是老子沒立場,老子就是打醬油看熱鬧的。
那麼,這些人口中的八卦就會有千差萬別,若是想了解事情的真相,那麼不妨把這些八卦新聞的共同點找出來,贊成者和反對者都認同的點,想必其真實性一定不會低了。
等了解充分了之後,再去聽聽當事雙方的描述,那麼,距離真相也就很近了。
這個技巧是p&g的培訓師章航在做客戶分析技巧時講到的,朱小君此刻靈活應用到了危機處理上,你還別說,效果真不賴。
不過半個來小時,朱小君便弄清楚了此次事件的一個大概。
患者是一個年近古稀的男性老人,二十年前就罹患了老慢支肺氣腫等肺部慢性病,因為就住在華海醫院的附近,所以,當華海醫院開業後,這老頭變成了華海醫院的一名老病人。
昨晚上大概十點多,老頭在家裡突然發生了呼吸不暢、憋氣等症狀,硬撐著給孩子們打了電話,等孩子們趕到的時候,老頭已經快不行了。
等到孩子們七手八腳把老頭弄到了華海醫院的呼吸腫瘤科的時候,已經是深夜十一點多了。當晚值夜班的皮醫生已經進了值班室休息去了。
夜班護士見來了急診病人,第一反應是去值班室叫皮醫生,皮醫生出來後,檢查一下病人情況,然後攤了攤雙手,告訴了老頭的家人,老頭已經不行了。
老頭的那幾個家人當時要求皮醫生搶救老頭,於是,又因為值不值得搶救,先交還是後交搶救費的問題,雙方發生了一些扯皮。
後來,雖然皮醫生屈從於病人家屬,象徵性地做了下搶救流程,但這顆仇恨的種子,已然種在了病人家屬的心中。
今天一早,不到七點鐘,一大撥男男女女老老少少湧進了華海醫院的呼吸腫瘤科,噼裡啪啦把護士站和醫生辦公室給砸了一通之後,還把皮醫生揪了出來,當著全科病人的面,把皮醫生羞辱痛扁了一頓,之後,又把皮醫生堵在了醫生辦公室,揚言要求醫院當家人出來跟他們對話,如果不能滿足他們的要求,那就等著給皮醫生收屍。
朱小君聽到這兒,忍不住笑開了,說來說去,全都是一個錢給鬧的。
“那他們想要多少錢啊?”朱小君裝成了看熱鬧的,插嘴問了一句。
一位大媽伸出了兩根手指,很是神秘地答道:“兩百萬哦!”
朱小君笑了笑:“才兩百萬啊,不多……”
大媽撇了下嘴:“還不多啊!要是醫院真賠了那麼多,我都想死的那個是我。”
旁邊一位戴眼鏡的男子噴道:“依我看,剛才這小哥說得對,就該狠狠地殺一把這家醫院,這些白狼……心黑的很啊!”
另一位老漢附和道:“那可不是嘛!就說那個被扣起來的醫生,也太不負責任了不是?哦,人家沒交錢就不搶救了?這要是換了他自己家的人,還有這回事麼?”
有起鬨的調侃道:“那說不
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