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望她吃了這虧,能長點記性吧?
這時候那營業員已經將衣服打包裝好袋,給這刁蠻女生遞了過來,笑道,“小妹妹,你的衣服裝好了……”
這營業員今天沒少賺,心情顯然不錯,臉上一直掛著輕笑,只是她這一笑,眼睛全眯成一條線不說,臉上還肥肉堆起,特別難看。
這女生正在氣頭上,一看她這笑臉,只當她是嘲笑自己,頓時把脾氣都發到她的身上,接過衣服卻將那張六萬塊的收款單砸到她身上,冷哼道,“退錢……”
那營業員一聽這話,頓時臉色一沉,指指店裡面掛著的小標語,“本店所有服裝均為量身訂作,只可修改,不退不換,敬請見諒。”
那女生心中更氣,冷笑道,“你眼睛瞎啊,沒看那小子是連忽悠帶騙,騙的我多花了兩萬多塊?我衣服不退,但是,這多花的錢你必須得給我退回來……”
進了腰包的錢,那營業員豈能還拿出來,聽到這女生罵她,她索性也撕破了臉,“騙與不騙我不管,我只知道我沒逼你買,當時可是你自己非得腆著個大臉,求我把這衣服賣給你的。怎麼著?交完錢就整事兒是不是?象你這樣的老孃見得多了,話跟你扔到這裡,交錢,行,退款,門都沒有……”
說著一扭頭,不再正眼看著這二人,她心裡認為自己在理,也不怕她們鬧。
“你說誰大臉?你敢再說一遍……”
“說誰誰心裡明白……”
這二人話不投機,頓時吵到一起,那ol美女在旁邊不停地勸解著……
穆飛出了這店裡,透過窗戶看清裡面發生的一切,他冷笑一聲,拿出手機撥了個電話,一接通就用不客氣的語氣問道,“喂,你是不是李經理?”
“我是李xx,請問你是?”
“我找的就是你,你說你這經理怎麼當的?手低下的員工一點素質都沒有啊?待客冷淡不說,絲毫不懂禮貌,有沒有職業修養?虧你們還是國際品牌,就這種服務啊?手低下人這逼樣,我看你這經理也好不到哪裡去………”
一聽那邊承認,穆飛也沒管三七二十一,劈頭蓋臉就是一頓罵,雖然沒有髒字,但也將那人罵的一楞一楞的,趁穆飛換氣的功夫,那李經理終於抓住機會,冷聲道,“你到低是誰?有什麼事情?”
“哼哼~~”穆飛裝模作樣的冷哼兩聲,“我自然不能無緣無故的罵你,事情我說跟你說,你到低該不該捱罵,你自己尋思去吧……”
“我今天去你們店裡買衣服,和別的顧客一起看上一件衣服,明明是我先來的,你們那死服務員不但不賣給我,還讓我和另一個顧客叫價,說你們誰出價高我就賣誰,有這麼幹的麼?還不只如此,哇啦哇啦……”
穆飛將今天買衣服遇到冷遇的事說了一遍,其中自然是添油加醋,將那服務員百般抹黑,狂倒汙水,恨不得將其說成一個賣國求榮,人見人恨的漢間一般——而且穆飛對於此事絲毫沒有虧心的感覺,他認為對於這種狗眼看人低的傢伙,沒有必要跟她留情。
聽穆飛話說完,電話那邊的李經理聲音帶著疑惑,“真有此事?”
穆飛冷笑兩聲,“賓南一百的店,她現在還和那客人吵著呢,你到時看看監控,再看看帳目,今天有沒有一筆六萬元的入帳,是真是假你到時便知……”
穆飛這麼說,是因為她老媽賣過服裝。他知道,對於這種高價買貨的顧客,一般營業員的作法,是將顧客買的那件衣服搭配上幾件好賣的衣服一起入帳,這樣以後有人買其它衣服,她就可以將現金收下而不再入帳,這樣一來二去,多出來的錢就進了自己腰包。
“話我都跟你說完了,怎麼處理,你看著辦吧……”穆飛說完就要掛電話,卻被那李經理喚住。
“顧客稍等,對於你受到這種不公的待遇,我向您道歉,同時也向您保證,這種員工我一定會嚴肅處理的,也會給你一個滿意的答覆……”那李經理信勢擔擔地說著,“但是請你相信,這種服務員只是他的個人素質低下,她的絕對代表不了我們品牌的服務水平……那個,請問顧客你是從哪裡知道我的電話的?”
“你們店裡收款臺的名單上,第一個省內銷售經理,寫的就是你的電話……”
“噢,原來如此……”
……
穆飛結束通話了電話,扭頭一看,那胖營業員還在那裡叫嚷著呢,他臉上浮起一絲壞笑,心想,“儘管鬧吧,你也鬧不了幾天了……”
隨後對小萌道,“小萌,對不起啦,哥哥沒用,沒能力給你買你喜歡的衣服
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