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構臃腫、人浮於事，效率低下，有能力有想法的去了合資品牌，沒能力還想佔位置不幹活的，就在這裡死耗著。

從2000—2002，BH汽車歷經了各種陣痛：頻繁地更換企業老總、產品一再地出現質量問題，品牌滿意度全國排名倒數幾位、銷量及品牌形象嚴重下滑。

從2003開始，在省政府的大力扶持下及BH汽車積極地尋求與德國某著名汽車品牌的合資合作，BH汽車藉助一款新車，奇蹟般地起死回生。而那些BH集團的大領導們，也終於認識到，要想扭轉BH汽車企業的狀況，單單靠簡單培訓現有那些蹲坑佔位的老國企高、中層幹部是沒啥用的，一定要引進具有高階合資品牌管理經驗的優秀人才充當各個層面的管理人員，重新打造工作流程，減少工作環節，才能創造高效、高質的工作過程。

於是，外國的、國內的、世界著名管理公司、諮詢公司的、其他高階合資品牌的，各種各樣的人才及偽人才，在BH這個老牌國企形成了雙向流動，人員的頻繁變動早已經不能引起大媽大嬸級的員工們的竊竊私語，BH汽車終於有了點與國際接軌的味道。

哈森先生，就是此時被德方派到BH汽車的。負責整個BH汽車的品牌運營，是孟雲心上司的上司。

哈森先生具有德國汽車人一貫的作風：嚴謹、遵守時間、真實。

哈森先生雖然自己不浪費工作時候的一分鐘時間，卻對手下的員工有著極大的寬容：比如他知道大多數的女員工或者在工作時間用電腦看小說、或者上淘寶買東西，郵寄到了就去洗手間試，幾個女人蛐蛐咕咕地評價著淘來的衣服是不是合適，是留下還是退貨；大多數的男員工在電腦上玩遊戲，有的甚至看電影。他來來回回地在各個辦公島走一遍，雖然伴隨著滑鼠點選電腦咔咔的關閉頁面的聲音、等他走到某個員工的近前那個員工的電腦上肯定是工作檔案的頁面，但是他心裡清楚得很每個人的工作狀態以及工作能力。

孟雲心是這些人中唯一不同的一個。

首先她很專注。有一次甚至她沒有察覺到他已經站在了她的背後。她的電腦上正在放映著影片，一隻耳朵裡塞著耳塞。起初他以為是她在看電影，可是等到近前一看，似乎是外語培訓教程。他用低沉而溫和的聲音俯在她的耳邊輕聲的問：“MRS孟，可以告訴我你看的是什麼嗎？”

旁邊的男女員工捂著嘴“吃吃”的低聲笑著，心裡還有一絲絲幸災樂禍。別看這些人表面上都在正襟危坐，可是後腦勺都長眼睛，眼觀六路耳聽八方，領導還有10米遠，這裡電腦上的東西早就清理立整了。所以，雖然大部分人都在做著與工作無關的事情，可是幾乎沒有人被當場抓住現行。

孟雲心站起身，回頭看到是哈森先生，她上司的上司，表情沒有一絲慌亂，張了張嘴想要解釋什麼，頓了一下，直接把耳塞遞給哈森，臉上波瀾不驚、眼底一片純淨。

哈森首先震撼的是孟雲心清澈的眸子。32歲的女人，看起來依然很年輕，直直的短髮，一邊別在耳後，得體的職業裝，整潔有序的桌面。她的眼睛裡依然有著25歲女孩的純情，好像剛剛發生的不是大家想像的被抓到做與工作無關的現行，倒像是他打擾了她在默默讀書的寧靜。

哈森不由自主的接過耳機。裡面是初級德語教程，剛剛字母階段。哈森先生的內心突然一片釋然。

他忽然理解了她為什麼每天看起來忙忙碌碌。她似乎沒有閒著的時候，鍵盤一直在噼裡啪啦作響，偶爾不響了，站起來看看，她仰著頭，靠在椅子上，閉著眼睛，似乎在思索著什麼。

從那時候起，哈森不由自主地關注起孟雲心。

哈森知道了孟雲心2000年秋天應聘到這個企業，L市工學院理工科汽車專業畢業，英語語言文學第二本科學歷，來到BH　汽車之前在一家德國大眾汽車品牌4S店做過汽車銷售顧問、展廳主管。到這個公司的第5個月，就因為在這個新成立的部門中表現優秀，升任專案擔當，管6、7個職員。從2000到現在幾乎每年都是先進個人。文筆很好，部門大部分的檔案都是孟雲心編寫、製作。她管的6、7個人從沒在工作上起糾紛，平平靜靜，工作卻一直井然有序，從不拖拉，並且質量很高。

哈森稽核過孟雲心起草的各種活動方案策劃書。創意獨特、可行性強、實施步驟敘述得乾淨利落。

從2003年初他來BH汽車做這個部門的負責人，一直到現在的2005年初，孟雲心的工作一直如此。

到2004年底，BH汽車