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圖騰能夠得到的利潤也相當可觀。在這部分業務成長到這個地步之後，數字圖騰逼得無奈，只能成立了一個國際語言翻譯諮詢業務部，專門處理此類業務，不用再把實驗室的那些人力耽擱在這個專案上了。

在數字圖騰隨著《縱橫家》的銷售熱潮蒸蒸日上地時候，國內的軟體業則正在經受著巨大的煎熬。從國內開始有it這個領域以來，其實中國的軟體業的一直都算得上是脆弱的，幾家比較大型的企業主要開的都是遊戲，專業領域的企業作erp之類的專業服務的，或者做財務，進存銷，流程管理軟體或者專業從事防病毒軟體開的企業還好，而大部分中小型企業，和個別大型企業，都是靠作小軟體展起來的，字典，詞典，翻譯，語言學習這些領域是這些企業賴以維生的根本之所在，而這下子，這個脆弱的根本，一下子被數字圖騰碾了個粉碎。在《縱橫家》熱銷的同時，《詞霸》類的軟體銷售慘不忍睹，有些門店甚至一個月都沒賣掉一張。由於忌恨，一些人什麼都顧不得了……因為《縱橫家》的問世，不少翻譯，尤其是比較低等的服務業的翻譯開始失業，原本前途光明的外語學院無論打小語種的學生們的就業前景也變得灰暗起來，原本就躁動的年輕人們是容易被煽動的……更不要提之前因為數字圖騰推出的智慧語音客戶服務系統而失業的那些可能除了聲音好聽，“抗壓能力強”之外沒有什麼特殊技能的電話服務人員……這些人或許原本並不風光，但他們卻也不甘心看著自己的身份變成“弱勢群體”，“失業人員”，當這些負面情緒的持有者匯聚到一定程度後，針對數字圖騰的動作不可避免地開始了。

第一卷　神說，要有光　39．危機公關（上）

腳底下就是太平湖，這個在繁華的上海市中心費了大力氣人工開掘出來的一方清澈。在每個清晨，太平湖的周圍還是會有一些附近的居民散步或者打拳，而更多的則是行色匆匆的白領們提著公事包上班的身影，有些人的手裡還拿著沒吃完的早飯，剛從咖啡機裡注出的滾燙的液體，或者信手從書報亭裡拈起的報紙卷……這行色匆匆的人群，臉上很少有幸福。在這些人中，自然也有數字圖騰的員工，每天這個時候，各個部門的員工都會開始66續續來到界石基地這個略有點奇異的寫字樓，門口的打卡機要忙碌上好一段時間。稍後，比較不受工作時間限制的來自各國的語言學家們也會6續到來，他們的臉上，幸福與從容的表情會多一點。在這樣一個位置，俯瞰整個所謂的太平湖中心商務區，呂振羽別有一番感覺。在上海，所謂的cbd的概念並沒有北京或者其他城市那麼強烈，各種各樣的寫字樓幾乎撒滿了整個上海，喜歡扎堆聚集在一起的不少，更多的則是離群索居，一副同而不群的架勢，恰如這個城市和這個城市裡的人所顯示的氣質。在這個城市，或者說，每一個能讓白領成為一個階層的城市，這職場上的生態都是脆弱的。而自己，是不是成為了這個脆弱的生態的破壞者呢？

數字圖騰自從誕生的那天起，就一直是媒體關注的焦點，各種各樣的新技術新產品，各種各樣的人才與模式，乃至於他這個從來不曾在媒體面前露面，公司內部也只有部分人知道的總裁，都曾成為記者們熱心追逐的焦點。可以毫不誇張地說，數字圖騰一直以來就是媒體和記者們的寵兒，而今，寵兒要從神壇上跌落下來了嗎？在呂振羽的辦公桌上，放著最近幾天以來和數字圖騰有關的報紙，雜誌和網路上的報道，有幾份報道還是現在正在美國的路德坤用傳真回來的，都是關於數字圖騰的《縱橫家》搶了翻譯和外語教師的飯碗的事情，自然，媒體的需要，這些事情被說得聳人聽聞，無一例外地有著駭人的標題。而關於智慧語音客戶服務平臺的描述與妖魔化也夾雜其中……有一篇報道是這樣寫的：“如果要評選2oo6年度最有影響力的企業，毫無疑問，數字圖騰計算技術有限公司將榜上有名，他們做到了許多其他公司永遠不可能做到的事情，他們從誕生至今沒有滿一年，他們布的產品卻已經以極強的勢頭橫掃整個軟體市場，從客戶與使用者身上攫奪了大量資金，而更重要的是，他們硬生生地消滅了兩個工種——電話服務人員，和翻譯。在全世界範圍的人力資源市場上看，這兩個工種或許從來不曾是多熱門的職業，但卻總是保持著相當穩健與平和的展勢頭，翻譯，尤其是一些小語種的翻譯，曾經也炙手可熱過一陣子，而今，隨著數字圖騰的兩個劃時代的產品接連問世，這兩個工種將逐漸被新增到失業人員名單上，而這度，大概大於等於數字圖騰拓展業務的度。曾經，“羊吃人”的慘劇沒有消滅掉英國的工人階級，在大廠大工業盛行的中國紡織業