第67章 感人肺腑的演講(第1/2 頁)

“啪啪啪啪” 掌聲又響了起來。 “從我還是一名普通工人到廠長的這十幾年的時間裡，我每天都認真工作，刻苦學習，為的就是有朝一日，我能夠出人頭地，讓家人們都過上好日子。” “同時，我也希望你們能像我一樣，認真的對待自己的這份工作，讓你們的家人，也都能過上好日子！” “啪啪啪啪！” 掌聲持續了挺久。 “好了，多的話我也不多說了，接下來，有請林副組長為大家講話！” 林峰接過了喇叭，站了起來。 這一刻，他彷彿回到了曾經，自己帶團隊的日子裡。 下面的人或許不認識其他的領導，但林峰他們是認識的，因為每一個人都是林峰招聘的。 “領導們都說的非常的好，下面，我來為大家講講，什麼是銷售。” 所有人都聚精會神的看著林峰，似乎很期待他接下來的講話。 “我先問大家一個問題，誰能告訴我，什麼是銷售？” 林峰說完，直接走出了領導臺，就那麼站在最前面，看著眾人。 看見有一人舉手，林峰朝著那人看過去，那人林峰記得，叫吳迪。 “領導，我知道！” 林峰點了點頭，笑道：“你來說說，沒事，大膽說，說錯了沒人會笑話你。” 吳迪一聽，膽子更大，大聲喊道：“銷售就是銷售！” “哈哈哈哈！” 下面爆發出了一陣鬨堂大笑。 就連臺上坐著的領導們也都笑了出來。 “你說的很好，就跟沒說一樣，別再說了！”林峰道：“還有沒有人知道，知道的請舉手。” 此時又有一人舉手。 “我知道，銷售就是買賣！” 林峰點了點頭，繼續道：“還有沒有人知道。” “銷售就是做生意！” “銷售就是把東西賣給客戶！” 林峰聽著臺下你一言，我一語，也都沒有打斷。 “你們都說的很好，但是你們都沒有說到重點！”林峰道：“什麼是銷售，真正的銷售是服務！” “我相信大家都有所疑惑，為什麼銷售是服務呢，接下來，我就好好為大家講講，為什麼銷售就是服務。” “當你成功的把一臺空調賣出去給了一位客戶，這個時候，你們是不是會認為這樁買賣是不是就結束了。” “是啊，東西都賣完了不然呢。” 說話的又是吳迪。 “我告訴你，你錯了，一個優秀的業務員，你把空調賣給了客戶，這不是結束，而只是一個開始！” “這就是我接下來要說的服務，你們試想，這個客戶他買回去後，他會不會告訴他的親朋好友，他身邊的親朋好友是不是就成為了我們的潛在客戶，如果你服務做好了，他是不是可以介紹他的親朋好友來你這裡再次購買！” 林峰頓了頓，看著臺下的人似乎有點明白，又似乎不太明白。 “每個人的身邊都有自己的親朋好友，只要你把服務做好了，就可以帶動你的二次銷售，這就是老客戶轉介紹，這一點很重要！” “那麼如何才能把服務給做好呢？那就是要在你銷售的過程當中，把客戶當做是朋友，讓他感受到你的真誠，你的熱情，甚至讓他感覺到你是在幫助他，而不是在賣東西給他！” “就拿我來說吧，我開了一家餐飲店，叫做林記十三香，不知道你們有沒有人去吃過。” “我去過！” “我也去過！” 林峰點了點頭，似乎很滿意。 “去過的人，相信你們也都看到了我那裡的生意，每天都是爆滿，甚至還要排隊，為什麼我的生意做的那麼好呢。” “除了味道好吃，乾淨衛生，最重要的還是口碑！是服務質量！” “我把每一位顧客都當做是我的朋友，我熱情的服務每一位顧客，我經常給他們發煙，送菜，打折，他們能感受到我的熱情，我的真誠。” “所以，他們都很願意和我做朋友，自然而然，他們下次就會帶著他們的朋友過來，他們的朋友又會帶他們的朋友過來，這樣一直迴圈，是不是成功的把服務做好了，真正做到了二次銷售！” 直到此時，下面的人都基本上聽懂了。 “啪啪啪啪！” 全場爆發出了最熱烈的掌聲。 就連臺上的領導們此時也都紛紛在鼓掌。 “同樣的，你們在接下來的工作當中，用心服務好每一位代理商，幫他們選址，裝修，做活動，做宣傳，我相信，他們是能夠感受到的！” “你只有先把人做好了，才能把事情做好！” “每一位代理商都是你的朋友，是你的飯碗，而且，我們前期還給他們免三個月的租金，我們出錢給他們裝修，你要讓他知道，你是在幫助他讓他賺錢，而不是去求著他做我們的代理商！” “你只有把這種觀念轉變了，你才能真正的把銷售做好。” “沒事的時候，就經常去代理商的店裡坐坐，跟他們聊聊天，聽聽他們最近發生的一些問題，然後透過你的努力來幫助他把問題解決！” “在這個過程當中，你們會產生一種叫做信任的東西，一旦你們把信任建立好了，你後面的工作也就自然會很好的開展！” 說到此處，臺上的