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有些不可置信。
“艾欣已經在昨晚活動的時候提前回去,市場營銷部的成員今早也都提前出發處理。”
等他說完這些話,黎沫還算稍稍放心,在公關危機這方面,艾欣一直都做得很好。
“那你為什麼……”淡定?
黎沫還沒說完,對方已經接上話來“這種事,著急有用嗎?”
“當然,這樣可以儘快挽回公司品牌聲譽啊,要知道,產品出現問題是作為化妝公司最大的死穴。”
“你覺得我連這點認知度都沒有嗎?那我這個運營總監是怎麼上來了。”
他的話突然說的有些強烈起來,讓人讓人畏懼,黎沫看著他的眼神,都有一種想要逃避的衝動。
是呀!她怎麼也就變得只有這麼點認知呢?
黎沫看了已經一眼紀慕程已經轉過頭的側面,暗露傷感。
“其實我覺得,這件事沒有那麼簡單。”
“那……”
“回公司就能知道了。”
黎沫不在開腔,在心裡也預設了對方的想法,而對方卻依然解釋。
“所以我才不急不忙的叫你起床吃飯,你不是有胃病嗎?”
紀慕程此時的聲音早已放緩,好像自己也發覺剛剛的語氣不對,才忙著解釋,或是簡單的訴說著自己的看法,順帶關心的意味。
黎沫詫異的看了他一眼,他也正好回頭,兩人焦慮正好相對,又立即岔開。
黎沫勾了勾耳間的散發來緩解剛剛的突然尷尬,有些無措,連忙解釋道:“我已經很久沒有胃疼了。”
“胃是需要養的,不要因為一時沒事而放鬆警惕。”
黎沫突然啞口無言,知道對方關心她,而她也很樂意這種關心。
到達公司,黎沫跟紀慕程分開兩路後就馬不停蹄的跑去營銷部,才得到對方的秘書訊息說艾欣在賣場的專櫃,來不及多問,黎沫向前臺要了一部手機就往公司外走,出門攔車就向艾欣現在所在的商場去。
到達目的地,立即前往三樓的榭麗雅化妝品專櫃,黎沫剛出電梯就看見遠處已擠滿了不少人,艾欣在店裡跟外面的人交談著些什麼。
穿過重重包圍,總算進入到裡面,拍了拍還在一旁解釋說明的艾欣:“現在什麼情況。”
艾欣沒有立即轉過頭回答黎沫的問題,有可能對方這會兒急的根本沒聽見,還是一邊幫忙處理貨單的助理跑來向黎沫簡單說明。
“自從昨天幾個客服投訴這款護膚品有問題後,也不知道從哪裡得到的訊息,許多顧客都在今天跑來退貨,經理到現在都還沒休息吃飯呢。”
黎沫看著對方手裡的Rees…two,拿到手裡,開啟瓶蓋,拍了一點到自己的手背,均勻的抹開,低頭聞了聞,發覺沒什麼異樣,跟她平常用的一樣。又抬頭看著還在解釋的艾欣,眼神突然變得有些深沉。
“各位顧客,我是榭麗雅的運營總監,有什麼事,你可以向我說。”
這一記聲音,像是有衝破重圍的效果,很奏效的引開了所有人,而一旁的艾欣也總算鬆一口氣。
“這種問題還沒確定的定論,two已經在全國市場上銷售了幾個月,昨天才收到第一次投訴,我們已經及時的把樣品交給有關部門分析調查,所以不排除有誤會的可能,所以請大家不要妄加定論,急於肯定。如果大家堅持要退貨的話,在沒有發現異樣的情況下、保證沒有對產品有任何損壞現象,大家可以一一排隊到左邊的服務區退貨。謝謝!”
他的個子挺高,站在許多女性面前也遮不住他耐心解釋又深沉的臉龐,聲音急劇磁性,聽的旁人都有些動容。
黎沫就立在櫃檯旁,看著他的一舉一動,想不到他也來的這麼及時,或者說:他就是一個救星。
來不及黎沫多想,就被突然不遠處發出的一聲清亮甜美的聲音打破。
“紀慕程。”
這一天事情真是千變萬化,就像遇到前女友那麼隨緣。
紀慕程和黎沫都在同一時間聽到聲音後向來源處看去。
那個站在不遠處,身上穿著春季最新款的糖果色系套裝,一頭黑色微卷長髮灑在腦後肩前,腳上穿著一雙白色高跟鞋,右手優雅的握著單肩包的包鏈。那麼舒心、高雅,感覺周圍所有都會因為她而失容,笑一笑,也能遺露溫情的女人——俞嘉茵。
作者有話要說: 俞嘉茵這個名字,起源於我看林微茵的故事時,很有感觸。都沒評論,都沒漲收藏,看不到你們的存
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