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第20部分(第4/4 頁)

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這小子……!”

高俊意識到自己說錯了話,趕緊扶著高明山坐到客廳沙發上。

高明山緩了過來,狠狠地甩開了高俊扶著自己的手。自己從來都是說一不二的大哥,還沒有想到,會有後輩這樣評價自己。

高俊與韓豆豆在餐廳吃飯。

韓豆豆一邊吃飯一邊說到:“陳杰現在對GM的做法你也看不下去吧?咱們是不是要再嘗試一遍,看用什麼辦法,讓他有一些緩和矛盾的措施,你也見到了下崗工人被逼迫的什麼樣子了!”

高俊淡定的說道:“他這樣做也不完全是為了他自己,這其中有一部分GM自己的原因,GM也的確需要改革的!”

韓豆豆說:“但我們總可以做些什麼,讓這個改革不要這麼武斷的執行下去,我們也可以改良啊,我記得有一句話是說,做任何事情還是要做人,人才是根本的吧!”

韓豆豆繼續自說自話:“我今天剛看到一本書上說,提高員工素質和能力是提高管理水準的有效方式。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,著是提高員工素質的重要形式之一。但是指導必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。除了現場指導外,我們還可以綜合運用培訓、交流會、內部刊物、業務競賽等多種形式,激發員工不斷提高自身素質和業務水平,形成一個積極向上的學習型團隊。人調動起來了,業績自然不是問題!我覺得這就是我心中的改良。”

高俊見韓豆豆並不理解自己的立場,解釋道:“事實上當一個人從‘知道道理’到具體‘做到’ 需要經過3個層次的轉變。

第一個是知識層次的轉變。

第二個是態度變化。

第三個也是最為困難的,就是行為上的變化。要想做到轉變,除了真正行動之外,沒有別的辦法”

韓豆豆反駁說道:“你是說我們沒有行動的具體策略!”

高俊沒有理會韓豆豆,繼續說道:“當前人們之所以很難在實際中應用自�

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