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遊戲的掌舵人餘下的都是新近招聘的員工。
他們都有著豐富的工作經歷,有的曾經還在世界五百強企業中擔任過重要的職務,但是卻因為領銜而聚到了一起,現在的領銜一共分為了五大版塊,分別是領銜網路,愛購交易,5191交易平臺,愛付寶和榮耀工作室,雖然五大部門平常都是各自為戰,但是一旦碰見了比較棘手的問題,現在領先網路的總裁齊潔就會將這幾個部門的頭頭都聚到一起來開會,商討對策。
而柳兆龍,劉啟山和謝敏東,則已經被葉雲調往了菠蘿電子擔任新的職務。
不過王俊,徐浩等人都是技術人員出生,這些日子以來一直從事的都是如何完善整個網路的構架等技術層面的問題,要說到處理買家賣家之間的經濟糾紛,他們還真的拿不出什麼趁手的主意來,一時間整個會議室你看我我看你,都有些不知所措。
齊潔輕輕的嘆息一聲,雖然葉雲已經很少來領銜網,但是這偌大的企業是同樣也是他的心血,不來並不表示不關注,自己發給他的郵件,他可都是認真研讀並且逐一回復的。現在出了這樣一檔子事,作為葉雲的女人,她責無旁貸。
說起來事情其實也沒有多複雜,就是現在有一部分的買家,以給賣家差評為營生,剛開始的時候,透過這樣的要挾方式從賣家那裡拿到更多的好處。
剛開始的時候葉雲也想不到一個比較好的評價方式,所以就照搬了淘寶的那一套標準。只是他沒有想到,在幾年之後才會出現的惡意差評師,在這個年頭就已經嶄露頭角並且有越演愈烈的趨勢。
這個月愛購已經處理了十三宗這樣的糾紛,而上半年統計的資料更是嚇人,居然已經達到了上百起,這就不得不引起齊潔的警惕,所以她今天才會召開這個會議,想要找出一個解決的辦法來。
營銷部經理餘珊珊,曾經就職於易趣,後來被齊潔高新給挖了過來,這個女人相當了不起,在易趣被愛購打壓得那麼困難的情況下,她負責的營銷部依然可以保持一定的盈利,單是這一點就足夠讓齊潔對她起了愛才之心。
遊說了一個多月才總算將這員虎將給挖了過來,而餘珊珊也沒有讓齊潔失望,她到了愛購的第一個月,就將整個營銷部的業績提高了五個點,這是相當了不起的成績,當初對她抱著懷疑態度的愛購員工,在經過了那瘋狂一月之後,也是徹底的服氣了。
而餘珊珊也非常感激齊潔,不管是公開場合還是私下的場合,她都極力的去維護自己上司的威望,任何對齊潔不利的言語,她都會予以嚴厲的斥責。
尤其是涉及到齊潔是個寡婦這樣的事情,餘珊珊如果聽到任何的閒言碎語,那下手絕對不會容情的。
可是女人總是有些八卦的情節,餘珊珊也不能夠免俗,她閒暇的時候也會去想,那個甘願讓齊總不計名利跟著他的男人,到底會是誰,公司來曾經有人說,齊總的男人就是愛購真正的大老闆雲少,餘珊珊對此是嗤之以鼻,且不去說兩個人之間的年齡差距,就是雲少那個女朋友也漂亮的不像話,曾經雲少帶她來了兩次公司,餘珊珊遠遠的見過莊夢蝶,當時就被那個氣質超然的女孩給吸引了,實在難以想象這個世界上還有長得那麼漂亮的女孩。
所以齊總跟雲少,呵呵,那就是一個善意的玩笑吧?
“珊珊,你來說說吧,有什麼好的處理辦法沒有。”看到沒有人說話,齊潔只能夠點出自己的愛將的名字,餘珊珊此刻的八卦之火正在熊熊燃燒呢,根本就沒有聽到齊潔在喊她的名字,一直是旁邊的副總捅了她幾下,才猛然間回過神來,發現滿屋子的人都在看著自己,饒是餘珊珊在公司有鐵娘子的稱號,此刻也忍不住有些臉紅了。
“珊珊,你不舒服麼。”齊潔看到餘珊珊的臉蛋一會青一會白的,還以為她身體抱恙呢,那裡曉得自己的愛將此刻正在那裡琢磨自己的男人到底是誰呢?
被齊潔如此安慰,餘珊珊也總算是收斂了心神,清了清嗓子道:“齊總,我覺得對這樣的買家一定要採取高壓的態勢,發現一個封殺一個,絕對不能夠手軟,而對賣家也要做出相應的補償。當然我們也不能夠一味的偏幫一方,這種事情總是要在充分的調查取證的基礎上才能夠做出判斷的。於是就要求我們客服部的員工要付出更多的精力,畢竟每天處理這樣的事情,是非常耗神的。”
客服部總經理徐婉清接著說道:“是啊,餘總說的有道理。我們客服部的人員其實已經非常的龐大了,但是每天要應付那麼多的投訴,還是感覺到人手不夠啊。尤其是一些賣家買家相當的難纏,時間稍微拖
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