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初暖正想說她一會兒去隔壁商場買,門鈴卻響了。
理工同學開的門。
來人是酒店服務員:“您好,請問初暖小姐住在這間房嗎?”
初暖眨眨眼:“我是。”
“這是沈先生給您的。”服務員遞來一個購物袋。
沈先生?
初暖怔了下才反應過來‘沈先生’指誰,頭一回聽別人這樣稱呼沈宴,感覺很奇妙。
她笑了下:“謝謝您。”接過購物袋開啟一看,是一雙黑色高跟鞋。
原來沈宴是去給她買鞋了。
初暖被體貼入微雪中送炭的男朋友感動得一塌糊塗,恨不得立刻飛過去給他一個熱情的擁抱。
“金|主啊?”單雅雲笑問。
初暖感覺這語氣和用詞怪怪的,答了句‘男朋友’,便踩著高跟鞋走了,臨出門時好像聽到悅禾的那個女生說了句‘那是奢侈品了吧?一般大學生誰送那麼貴的鞋’。
……很貴嗎?
初暖看一眼鞋盒上的品牌logo,還真挺貴,一雙鞋抵她大半年的生活費了。
她之所以知道的這麼清楚,是因為金女士有一櫃子這個品牌的鞋。
……原來她的男朋友這麼豪的嗎?
初暖邊走邊給沈宴發資訊:鞋子收到了。謝謝。
對面秒回——
沈宴:喜歡?
初暖:喜歡。但我有一種想把它當掉的衝動。
沈宴:你不妨試試。
這句話裡的威脅意味很明顯了。
初暖:……
不敢。
她立馬回過去一個跪求原諒的表情包:我只是想表達它太貴了。
沈宴:貴一點,穿起來或許會好受些。
……他是認為越貴的鞋子穿起來越舒服嗎?
果然是直男的邏輯。
沒毛病。
……
初暖上午陪印度友人逛了半天展會,下午帶他去電子城買山寨機。
印度友人出手那是相當得豪,手機都是成打成打的買的。買完手機又買了幾打智慧手環。
初暖忍不住問:“您買這麼多手機做什麼?”
印度友人用他從電視廣告上學來的蹩腳中文說:“送家人。送朋友。”
初暖:“……”
真·土豪。
買完東西,初暖就把印度友人送回了酒店,之後就沒她什麼事兒了。
分別時印度友人拉著她一頓誇:“初小姐,非常非常感謝你。我會給你寫很多很多好評。”
“……謝謝。”
“祝你好運。”
“……謝謝。你也是。”
……
展會結束後,組委會組織了一個小型的表彰大會,給優秀志願者辦法證書。一共二十多名志願者,五個優秀名額。
初暖奇蹟般的拿到了一個名額。
會後,組長跟她說:“本來優秀志願者名額都是要給大四的同學的,畢竟她們即將進入職場找工作,更需要這個證書。但你的表現實在太優秀,因此組委會把最後一個名額給了你。”
初暖有點兒懵:“您是怎麼看出來我表現很優秀的?”
“當然是客戶反饋。”組長說:“我們讓每一位參展商為接待他們的志願者打了分,並寫下評價。所有參展商打完分之後,只在評價欄寫下了‘good’或‘very good’。只有你接待的那一位參展商,給你寫了整整兩張紙的好評。”
初暖:“……兩張?”
“對。他嫌位置不夠,自己在反饋表上另外貼了一張紙。”
“……”
印度友人果然說到做到,給她寫了‘很多很多’好評。
初暖哭笑不得,又有點兒受寵若驚。
其實她做的事和其他志願者一樣——陪同參展商逛展會,並安排他們的衣食住行,在必要的時候充當翻譯。
唯一的特別之處就是,她聽得多,說得少,並陪同印度友人去買了一堆手機和職能手環,哦,還有一箱火鍋料。
想不到這些小事竟然幫她贏來了一個優秀志願者名額。
——由此可見善於傾聽、挖掘客戶的需求是多麼的重要。
……
表彰大會結束後還有聚餐活動。
初暖晚上要和沈宴的舍友們吃飯,便跟組長告了假,臨走時,聽到有人陰陽怪氣地說了句:“陪
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