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種事都讓她感到格外厭倦。順便還會想到周晏持以前的話,於是又增添惱怒。
在這種時候再討論洗衣單隻能讓客人自己填寫並簽字的問題,對方是肯定聽不進去的,她只有態度更加和軟地道歉:“我們的服務生初來乍到,導致的失誤之處我們感到非常抱歉,我們會查明問題,按照酒店規定給您賠償。對於您明天出席典禮造成的不便,我們可以送來禮服冊供您挑選,不知您是否需要。另外現在天色已深,您看”
杜若蘅一連說了十多分鐘,對方仍然不依不饒。她好話說盡口乾舌燥,有種經驗得來的預感,這筆賠償最後一定會全數算在酒店頭上,指不定要賠償五千以上。她為此覺得脫力,除此之外還十分反感對方盯著她的越來越直勾勾的眼神。可是不管怎樣她都不能避開。這是工作,是她的職責範圍所在。
對方突然打斷她:“你說的這些我都不能接受。我們還需要再深入談一談。走廊裡這麼吵影響不好,你進來我房間,我們好好講一講。”
杜若蘅敏感地往後退了一步,思索合適的措辭:“既然您無法跟我達成協議,那麼我叫來酒店的副總經理來跟您談,您看如何?”
對方不由分說,五根粗短手指已經抓住她袖子,杜若蘅掙了一下沒能掙開,驀然警鈴大作:“這是酒店,謝先生!”
她用了力氣掙扎,終於把對方的手甩開。杜若蘅穿著高跟鞋,因而往後重重跌了一步,沒有扶穩牆壁,眼看就要摔倒,被驀然出現的兩隻手抓住胳膊強行拽起來。
周晏持還是那身藏藍睡袍,等到杜若蘅重新站穩,不動聲色把人擋在身後。皺眉開口:“你們吵得還讓人睡不睡覺?”
對方看到他,整個態度為之一變:“周總也住在這家酒店?幸會幸會!不小心打擾了對不住對不住,進來一起喝一杯?”
周晏持站住不動:“一件衣服而已,竟然也能吵得走廊那頭都聽見。這種低劣的事我以為寬宏大度的謝總做不出來,難道是�
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