第7部分(第3/4 頁)
”
“啊,這個呀,還行吧。就是看《百變星君》的時候停頓過。” 日誌村
“是嗎,停頓時間長嗎?”
“大概三十分鐘吧。”
“啊?不會吧。”她還有點不信。“怎麼會停頓這麼久,是不是宕機了?”
“沒宕機,我取消暫停後,就接著放了。”
“啊?您自己暫停的?”
“是啊,怎麼了,我有事出去一下,不能暫停嗎?那你們又不早說。”我真的很委屈。
“。。。。。。(電話裡對方小聲向同事要紙巾擦汗)沒~沒事,可以暫停,只要您願意。”
接著又問“還出現過其它問題嗎?”
“讓我想想。。。。。。對了,那首《我願意》我怎麼下載不了啊,王菲唱的那個。我最喜歡王菲的歌了,特有味道,你喜歡嗎?”我真的很喜歡王菲。
“我?”
“你說她怎麼就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如。。。。。”我一口氣說出三十幾首王菲和竇唯的歌,說到興頭,還清唱兩句,估計有二十多分鐘,對方有點挺不住了。
“先生,您的歌唱的不錯,可是我在工作,不能多聽了,很遺憾。”
“哦,對,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什麼單位的來著?”
“網。。。。。。網通客戶服務中心。”電話裡的聲音有點哽咽。
“哦。。。。。。網通。你給我打電話有啥事?”
話音剛落,只聽電話那邊“?”的一聲,接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字。。。。。。
以彼之道還至彼身――
我對網通的話費查詢臺很有意見,每當你撥通號碼後,計算機都會指引你按這個鍵那個鍵,往往查詢一次話費需要按上十幾二十次,最後還經常出現“系統忙,稍後在撥”這樣無言的結劇。我決心報復,同時讓給我製造這些麻煩的人切身體會一下消費者的苦惱。這日,機會來了,來電顯示上提示,正在打進來的這個電話是網通公司人工催交話費的號碼。
“您好。我這裡是網通話費中心。”
“你好。這裡是**家。”
“我想通知。。。。。。”
“現在啟動語音轉接系統。”我沒有等她說完,繼續用機械的聲音說。“如果您需要男主人接聽,請喊(一)女主人接聽請喊,(二)小主人接聽請喊(三)小狗多多接聽請喊(汪)如果操作錯誤,請喊(返回)。”話音剛落,只聽那邊女子興奮的叫來同事,紛紛議論“這家電話夠先進的。”
“三。”稍後,電話那邊傳來女話務員怯怯的聲音。
“對不起,您選擇的小主人由於未滿週歲,所以暫時不能與您交談,請您留下電話,待小主人學會說話後,會很快回電話給您。”
“啊?。。。。。。返回。”又聽一便我的介紹後,對方選擇了“二”
“對不起,女主人不在家,如果您不習慣與小狗多多交談的話,請您選擇(一)”我有點生氣,選來選去還選不上我。
“一。”對方的語氣有些無奈。
“歡迎您與男主人交談。公務交談請喊(一)私人交談請喊(二)其它請喊(三)操作失誤喊(返回)”
“三!!!”對方顯然有些不耐煩,聲音很大。
“對不起,廚房鍋裡傳出焦糊的味道,請您掛機,稍後再撥。。。。。。”
進入公司後看真實的一幕
新職員到崗
老闆:萬分歡迎,沒有你我們的公司肯定大不一樣!
職員:如果工作太累,搞不好我會辭職的
老闆:放心,我不會讓這樣的事情發生的!
職員:我雙休日可以休息嗎?
老闆:當然了!這是底線!
職員:平時會天天加班到凌晨嗎?
老闆:不可能,誰告訴你的?
職員:有餐費補貼嗎?
老闆:還用說嗎,絕對比同行都高!
職員:有沒有工作猝死的風險?
老闆:不會!你怎麼會有這種念頭?
職員:公司會定期組織旅遊嗎?
老闆:這是我們的明文規定!
職員:那我需要準時上班嗎?
老闆:不,看情況吧
職員:工資呢?會準時發嗎?
老闆:一向如此! 日誌村
職員:
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