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不懂的什麼叫顧客就是上帝？”

短髮女孩兒也是個辣妹，電腦蓋子一合，冷笑道：“顧客是上帝，但是消費的顧客才是上帝。”

“那好，我今天肯定會買東西，但是你必須給我介紹一下你們專櫃的護手霜，這總沒問題吧。”

短髮女孩兒翻了個白眼：“你不識字嗎，那不是有說明書，使用方法和用途都在上面寫著，都是漢字你不認識？”

“放肆！”姜濤氣得一拍櫃檯，將正在賣給另一位顧客的長髮營業員嚇了一跳，剛拿出來的一款玻璃瓶的卸妝油掉在地上，啪的一聲，碎了一地。

長髮女孩兒頓時就怒了，從櫃檯裡衝出來，指著姜濤的鼻子說：“你要買就買，不買少在這兒裝比，你這種人別人不知道我還不知道嗎。”

蘇北擋住她，“美女算了，說這話就過火了。”

長髮女孩兒看蘇北還算客氣，輕哼了一聲嗎，說：“剛才摔得那款卸妝油價值九十八元，麻煩你結一下賬。”

蘇北無奈的笑了：“那個什麼油是你打碎的，為什麼讓我們賠？”

第58章　鍾嬸的男人

姜濤已經忍無可忍，原本想走市場從實地情況瞭解一下產品狀況，沒想到連本集團的營業員都這麼傲慢怠工。

“這個展櫃的店長是誰，把他給我找來。”姜濤不適合吵架，更不想和這兩個毫無專業素養的營業員糾纏下去。

“你算什麼東西，就找我們店長，你以為我會怕你投訴？”長髮女孩兒上前就要推搡姜濤，現在的顧客都事多，以為買兩瓶化妝品就真是上帝，動不動就要投訴。

“太不像話了，很難想像這就是柳氏集團的員工。蘇北，你還沒看夠熱鬧嗎，我們走。”

姜濤拂袖而去，這個她提了個醒，要加大力度從基層開始整頓起來。

這時長髮女孩兒突然抓住了姜濤的胳膊，說什麼都不讓她走，非要說是姜濤打碎了化妝品，如果不按照原價賠償，就要找保安。

“呵呵你不是要找我們店長嗎，那好我讓他來，我看他是相信你還是相信我。”

長髮女孩兒鬆開手就打電話，很快電話那邊的店長就從樓上跑了下來。長髮女孩兒高傲的看著姜濤，你怎麼會知道這家店的店長就是我男朋友。

店長倒是還算客氣，先是和姜濤說了兩句道歉的話，然後去了解事情的經過，他知道自己女朋友這兩天心情不好，一直鬧著讓他給買新手機，這才得罪了顧客。

“這位女士，真不好意思，我已經問清楚了，那瓶卸妝油確實是我公司員工打碎的，給你造成的不便還請諒解。”店長不想因為一瓶卸妝油就在商場裡爭執不休。

姜濤皺了皺眉頭說：“根本不是一瓶卸妝油的問題，你們櫃檯這種工作態度，實在令人堪憂。難道上班期間可以玩電腦看電視嗎，對顧客不理不顧，甚至我讓她們介紹一下產品的功能，居然還讓我看說明書。”

“這……”店長心道，這跟你有個冒關係，要不是看你是個女的，我才不會耐著性子跟你說這麼多好話呢。

姜濤的憤怒還沒有平息，冷冷的說：“還有，我非常好奇，在工作期間，你這個店長去哪裡了，櫃檯出了問題十幾分鍾後才趕來。”

“美女，你今天是來找茬的嗎。如果是的話，我奉勸你一句還是免了吧，以前這裡也出過類似的狀況，我們的競爭對手為了搞垮這個櫃檯，隨便花錢從菜市場找幾個賣菜的大媽來鬧市，我看你似乎不是那種人，為什麼還得理不饒人？”

“哦，你是在罵我是潑婦？”姜濤很好奇的問。

“這是你自己承認的，我可沒說，當然你這麼認為，我也只能這麼覺得了。”

櫃檯裡的兩個營業員女孩兒一陣竊笑，這女的也真是夠了，店長都已經說不打算追究她賠償的問題，居然還抓著不放。

蘇北看氣氛出現變化，抱著打圓場的態度上來勸說，還沒張口，那名店長轉身進了櫃檯，拿起地上摔碎的化妝品標籤，放在櫃檯上。

“原價一百九十八元的卸妝油，你是現金還是刷卡？”

蘇北捏起標籤，瞟了一眼，輕笑道：“剛才還是九十八，轉眼的時間你從哪又變出一百來。”

“你可以選擇據付款，但是你們敢走出商場半步，我馬上報警。”

蘇北還要說什麼時，姜濤已經爆發了，從她隨身的普拉達包包裡拿出兩百元大鈔，放在櫃檯上，冷冷的看著陰謀得逞的店長和營業員，淡哼了一聲轉身離去，蘇北也只好追了上去。