第5部分(第4/4 頁)

箱吧，這都過了一天了，他都沒回，不知道是什麼情況。”

“國企跟外企不一樣，很多高層領導很少檢視郵箱的。”

“是嗎？！那我直接打電話給他，可以嗎？”

“這沒什麼不可以的。一般給對方發完郵件後，可以發條簡訊提醒對方，如果是急事的話，5分鐘後沒收到回覆，就可以打電話提醒對方檢視郵件了。工作上的事情，關鍵是把自己的事情做好了，職務上的高低只要做到禮數上的到位就行了。”

後來，莫藍苔給客戶打電話，說明郵件的事情，客戶的聲音聽起來非常平易近人，直言自己很少看郵箱的，一會有空就去看。過了一會，就給莫藍苔發簡訊，告訴事情已經辦妥了。莫藍苔懸著的心終於放下了，感嘆自己有時候確實是想太多，才把自己搞這麼累的。

一段時間馬不停蹄地去企業調研，現在莫藍苔對手上兩家公司的瞭解，比他們自己的員工還要多。急客戶之所急，給出良藥方針，這就是莫藍苔的工作。一開始接觸客戶公司時，莫藍苔著實替他們目前困境著急，自己也一直在思考到底應該怎麼辦？客戶公司面對每天源源不斷流出的花費，收入卻是捉襟見肘，慘不忍睹，該怎麼辦呢？成本這塊出問題？業務定位錯了？行業不景氣？員工消極怠工？

原來，莫藍苔認為自己的工作就是完成領導交代的任務，做一些資料的收集和整理工作，對企業微觀層面做一些最佳化設計，關鍵的診治措施和方法都是領導的責任，不過工作一段時間後，莫藍苔就會思考更多，誠然現在她的想法很多都是不成熟的，但是經過每一個專案的鍛鍊和積累，她模模糊糊地感覺到企業想要獲得持續經營，應該有一個共通的關鍵所在。有時候，對於一個問題，莫藍苔實在是想不出解決的方法，這時候她比客戶還要急於知道領導會有什麼對策呢，當她終於知道領導的應對之策後，總有醍醐灌頂的感覺，感嘆自己前面的路還有很長，但對未來更有信心了。

莫藍苔雖然工作會很累，但是一旦客戶的危機解決後，莫藍苔就會發自內心的高興，這種幫別人排憂解難的成就感，比工資的回報�