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產,電話銷售,在晶銳無人能及。他中等身材,特別瘦,背微駝。從小貓的角度看看過去,只見他站在那兒背影,穿著黑色的有領t恤,黑色的布褲,古銅的肌膚,像一幅清風拂過的墨竹圖。
看到小貓走進來,李老大說:“那我們開始今天的晨會吧!”在例行的總結完昨天的培訓內容之後,李老大準備給大家講怎麼進行外呼。
他假設,如果你是一個家長的朋友,孩子即將放暑假。你每天回接到很多各種培訓機構的電話,向你推銷他們的產品,因為接到太多類似的電話,你的心中肯定是很煩悶的。對於陌生人,你的心大概只有5秒鐘。這5秒要用什麼樣的開場白呢?你自己願意,繼續聽他說話了。
剛說到這,培訓室外傳來一陣踢踏踢踏的高跟鞋聲音,在空蕩的走廊裡面迴響。小貓的注意力不可避免地被吸引了,朝門口方向望去。片刻後,東文文嬌小玲瓏的身影出現在門口。她穿著一身很職業的連衣裙,看著很文靜的樣子。可惜她的高跟鞋聲音和脫口而出的話語,破壞了她文靜的氣質。她的嗓門很大,聲音清脆悅耳,語氣堅決。她說:“李老大,我打斷一下,你們說到哪兒了呢?我對大家昨天的培訓有些意見想要說下。”
隨著她這句話傳入大家耳中,剛剛和諧的討論氛圍蕩然無存,培訓室裡,就只剩下一個聲音。東文文先對大家昨天的表現一一點評,然後開始講了今天對每個人的具體要求。她一口氣說了一個多小時,小貓和新來的幾個同事都剛大學畢業,立馬都拿出一個a4的大筆記本開始侵入東文文說的每一個要點。這個筆記本是前兩天東問問讓大家統一去買的,人手一個。
小貓畢恭畢敬地記下了東文文所說的所有話,筆記本又寫滿了三頁紙。他記筆記的時候,無意中瞥見對面坐著的李老大一臉的沉鬱。
一個多小時以後,10點半。等問問,拿出了一疊紙,這疊紙上整齊的兩列:前面是姓名,後面是電話號碼。
東文文,每個人發了一張。另外發給了大家一張表格。讓他家把第一張紙上的資料,謄抄到第二張表格上,然後開始進行外呼。
小貓,拿著兩張紙,很鬱悶的抄起來,她筆尖如飛,很快的抄完了。準備按照東文文所說的給學生家長打電話。當他拿起電話,卻不知如何開口。她想到剛剛被打斷的李老大的培訓,很想再問問,李老大應該如何打這樣的電話。
她剛開口詢問,東文文聽見了,立馬將話頭轉過去了,說:“你直接打,不用怕,如果說家長去接的話,那肯定就是沒有任何需求的。”
小貓無奈地拿起電話,開始撥打,電話接通的那一瞬間,小貓的,腦袋已經呆住了,完全不知道說什麼,她好不易鼓起勇氣想介紹晶銳的產品,但沒有絲毫準備的她,結結巴巴,前言不搭後語,她的聲音像蚊子叫一樣嗡嗡響。“不要再打電話騷擾我。”一聲呵斥從話筒中傳來,緊跟著,啪的一聲,電話被結束通話。
小貓整個人楞在原地,漲紅了臉。呆坐許久,小貓完全沒有了再拿起話筒再打電話的勇氣。她拿著手機,去辦公室外的走廊裡透透風。當她開啟鎖屏,一則qq訊息映入眼簾。
無心:“我是絕世大帥哥,我從來沒有追過別人,都是女的追我,好多好多女的追我”。
“我要是能像無心一樣厚臉皮就好了”,這個想法再一次浮現在小貓的心頭。她開啟群介面,想跟大家一起吐槽下無心。卻發現,頁面頂端多了一個奇怪的符號。她單擊了一下,彈出一個頁面,悠閒群積分兌換系統。
第三章 技能兌換?
那個介面上,有幾個選項:
【可用積分】:60
【目標人物】:無心
【目標技能】:厚臉皮
【兌換時間】:請輸入
小貓看著這詭異的表格,完全摸不著頭腦。她退出兌換介面,在群聊天對話方塊裡面輸入“誰知道,悠閒群對話系統是什麼東西呀?”點選傳送,但是公屏上卻沒有小貓剛傳送的內容,她詢問的話語詭異的消失了。
小貓驚悚,退出悠閒群qq對話方塊,開啟她加入的其他qq群,看了一下,卻沒有這一個奇怪的符號。她定神想一想,回到悠閒群見面,輸入了一些,跟系統無關的八卦,繼續水群。訊息卻正常的傳送出去了。而那個奇怪的符號仍然在原處沒有變過。
她好奇地單擊那個圖示,再次開啟系統兌換介面。在兌換那一欄裡隨手輸了一個68,然後點了回車鍵確認,緊接著卻彈出一個對話方塊積分不足。小貓仔細看了一下那