第17章 萬事俱備,只欠東風(第2/2 頁)
來這五個客戶都是難啃的硬骨頭。
跟蹤了三四個月連一根毛都沒拔到。
還期待個屁的附加值啊!
把總裁班的學費拿到手才是真的。
剩下的都是浮雲,李妙妙根本就不期待。
“那成妙姐,總裁班的學費我會盡量幫你收回來的。”
“到時候你自己掌握節奏,需要我說話的時候你就幫著引薦一下。”
“金主任仗義,這五個客戶要是拿下來我本週期可就輕鬆了。”
“到時候好口味走起,我請!”
李妙妙和金玉二人只用句話就達成了一樁新的交易。
在這樁交易中二人有各自的利益點。
在職場裡就是這樣,會交換資源的人才能走得更遠。
閉門造車的人路會越走越窄。
週四上午,金玉親自帶著五個助理走了一遍課程當天的接待流程。
第一棒,工管樓樓下停車場的迎賓工作。
負責人:李夢儀。
,!
大長腿+水蛇腰+姣好的面容。
李夢儀的形象非常符合金玉對迎賓老師的定位。
客戶在停車場停好車後,身穿工裝佩戴工牌的李夢儀需要在第一時間將其引導至教學樓內部。
第二棒,教學樓門口的簽到處。
負責人:楊芷琪和郝薇薇。
楊芷琪負責收名片和查詢客戶的登記資訊。
郝薇薇負責發放聽課證。
所有進入教室的人脖子上都需要掛著聽課證。
第三棒,從二樓樓梯口到212階梯教室的引導工作。
負責人:花翎。
教學樓很大,如果客戶上了二樓後沒有人引導,那麼他們就會在走廊裡亂竄。
這是金玉不允許的。
第四棒,教室內秩序的維護以及主持工作。
負責人:劉瑩。
從停車場接人到一樓大廳簽到、收名片、發放聽課證。
再到二樓的引流。
最後到教室內部的管理。
五人的工作形成了一個完美的閉環。
金玉為什麼一定要招聘五名助理?
因為五人團隊是召開公開課的最低配置。
沒有團隊成員之間的緊密配合,課程不可能取得成功。
東大商學院能在寧安省排名第一不是沒有道理的。
人家把每一個細節都做到了極致。
這些都是值得競爭對手們學習的地方。
金玉本人偶爾也會去外面聽課學習。
每當看到那種混亂不堪的場面他都會有一種不堪入目的感覺。
一遍會務流程走下來,劉瑩等五名助理的腦子裡已經對課程當天的情況有了較為完整的畫面感。
大家的信心頓時增加不少。
下午,金玉一個人回到212階梯教室演練模擬授課。
懸掛橫幅,擺放展架,設立簽到處。
在課桌上擺放講義和礦泉水等等。
這些事務性的工作金玉全部交給下屬去做。
金玉的管理風格是抓大放小。
大是大非的事情他會親自抓。
雞毛蒜皮的瑣事一律讓下屬自由發揮。
如果這些瑣事還需要金玉這位主講教授來操心的話。
那麼金玉會懷疑自己是不是選錯人了。
管理是一座叢林,裡面永遠有操不完的心。
優秀的管理者懂得抓住關鍵,放開細枝末節。
金玉恰恰就是這類人。
史書上說有一位古代皇帝每天工作14個小時,事事都要親力親為。
最後四十歲出頭就活活把自己給累死了。
金玉覺得這個皇帝真應該學一學管理課程。
他連角色認知和時間管理都不懂,死的實在是冤!
下午五點,金玉翻著ppt課件走完了最後一遍模擬演講。
課程應該是沒問題了。
萬事俱備,只欠東風。
成敗全看明天公開課的授課效果了!
:()總裁班的老闆們求我帶飛
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