第75章 返回陸地(第1/2 頁)

凌海騎乘海豚一路向著海邊游去，最後將木青山趕在靠近海岸線的一個小島上，還好這個島嶼上有人，這是別人承包的一個小島，周圍都是他的養殖基地。

此人將凌海送回陸地。凌海聯絡到那個旅遊公司。旅遊公司鬆了一口氣，他們這幾天可急死了，遊客掉到海里，消失不見，可不把他們急壞了。

終於接到了凌海打來的電話，這讓旅遊公司鬆了一口氣。於是，旅遊公司迅速安排人手與凌海洽談賠償事宜。

畢竟，旅遊公司並不缺錢，但最擔心的就是公司聲譽受到損害。這次的補償條件相當豐厚，連凌海本人也沒有料到，他原本只是來旅遊，卻意外地獲得瞭如此可觀的收入。

凌海坐在旅遊公司安排的會議室裡，對面坐著幾位表情嚴肅卻又不失禮貌的工作人員。他們面前擺著一疊厚厚的檔案，詳細列出了各種賠償方案和條款。

旅遊公司的代表率先打破了沉默：“凌海先生，對於給您帶來的這次不愉快經歷，我們深表歉意。經過公司高層的緊急商討，我們決定給予您全方位的補償。

首先，我們會退還您此次旅遊的全部費用，並且額外補償您等同於旅遊費用兩倍的金額。”

凌海微微一愣，心中不禁有些感慨，皺著眉頭說道：“其實我原本也不是為了錢，只是這一路上的遭遇實在是太糟糕了。”

旅遊公司代表連忙點頭，一臉誠懇地回應：“這是我們的失職，您在旅途中遇到酒店安排不當、行程延誤這些問題，都是我們不可推卸的責任。”

“其次，”旅遊公司的代表繼續說道，“我們將為您提供未來三年內，每年一次的免費豪華旅遊套餐，您可以選擇任何我們公司的熱門線路。

並且，每次旅行都將為您安排專屬的服務團隊，確保您擁有最頂級的旅遊體驗。

” 凌海聽到這裡，臉上露出了一絲驚喜的神色，說道：“這倒是讓我有些意外，不過希望真能如您所說。”

旅遊公司代表接著說：“此外，為了表達我們的誠意，我們還會在各大媒體平臺公開向您道歉，恢復您的名譽，並且承諾對公司的服務流程和質量進行全面整頓和提升，以避免類似的情況再次發聲。”

凌海點了點頭，他感受到了旅遊公司解決問題的決心：“貴公司的處理方式確實讓我很意外，也很滿意。但我更希望你們能真正把服務做好，讓更多的遊客能夠享受到愉快的旅程。” 旅遊公司代表趕忙說道：“您放心，凌海先生。

這次之後，我們會嚴格把控每一個環節，從導遊的培訓到線路的規劃，都會進行全面最佳化。” 凌海回應道：“那行，希望你們能說到做到。”

雙方順利地達成了協議，凌海離開會議室的時候，心情已經從最初的憤怒和失望，轉變為了欣慰和期待。

而旅遊公司這邊，也迅速將此次事件作為一個典型案例，在公司內部展開了大規模的培訓和改革。他們重新審視了每一個環節的服務標準，加強了員工的培訓和管理，力求從根本上提升公司的服務質量。

幾個月後，當凌海再次踏上旅遊公司為他安排的免費旅程時，他發現一切都變得截然不同。

從接機的那一刻起，無微不至的關懷和精心安排的行程，都讓他感受到了旅遊公司的巨大變化。

凌海不禁對身邊的導遊說道：“這次真的和上次完全不一樣了，看來你們確實下了功夫。” 導遊微笑著回答：“凌先生，這都是我們應該做的，公司一直記著要給您最好的體驗。”

而旅遊公司也因為這次危機的妥善處理，以及後續的積極改進，贏得了更多遊客的信任和好評，公司的聲譽不僅沒有受損，反而更上一層樓。

又過了一段時間，凌海將自己的這段經歷分享到了網路上，引起了眾多網友的關注和討論。

很多曾經對這家旅遊公司心存疑慮的人，也因為凌海的分享而改變了看法，紛紛選擇了這家旅遊公司的服務。 旅遊公司的業務蒸蒸日上，他們始終銘記著這次教訓，不斷努力提升自己，為每一位遊客創造更加美好的旅遊回憶。

凌海訂好了機票，心裡想著這次回去又要面對一堆麻煩事了。他知道，生活總是充滿了挑戰和困難，但他也相信只要有決心和勇氣，一定能夠克服一切。

凌海的內心深處其實並不想回到那個地方，因為那裡有著太多的痛苦和回憶。但他知道，有些責任必須承擔，有些事情必須面對。他告訴自己，無論如何都不能逃避現實，只有勇敢地面對問題才能解決問題。