第361章 對抗(第2/2 頁)
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老陳卻提出了擔憂:“促銷活動雖然能吸引消費者,但會壓縮我們的利潤空間,分期付款還存在一定的資金風險,我們得謹慎考慮。”
小李趕忙解釋:“陳主管,我明白您的顧慮。但現在市場競爭激烈,適當犧牲一些短期利潤,換取市場份額和銷量的提升,從長遠來看,對我們是有利的。而且我們可以設定分期付款的條件,比如要求消費者有穩定的收入來源,降低資金風險。”
王雲峰思考片刻後說:“小李的提議有一定可行性,財務部門再核算一下成本和風險,制定出詳細的方案。還有嗎?大家繼續說。”
一直沒說話的售後主管老趙清了清嗓子:“王總,我覺得我們可以從售後服務入手。現在消費者越來越注重售後體驗,我們可以推出一些特色的售後服務,比如延長保修期限,提供上門維修服務,24 小時客服熱線隨時解答問題。這樣不僅能提高消費者的滿意度,還能透過口碑傳播吸引更多客戶。”
王雲峰眼前一亮:“老趙這個想法不錯,優質的售後服務確實能提升品牌形象和消費者的忠誠度。售後部門儘快制定具體的服務方案。”
會議持續了很久,大家你一言我一語,提出了許多寶貴的建議。
王雲峰認真傾聽著每一個人的發言,不時與大家討論交流。
最終,他總結道:“今天大家的發言都很有價值,我們接下來就從廣告宣傳、產品升級、促銷活動、售後服務這幾個方面入手,制定詳細的營銷策略。各部門要密切配合,齊心協力,相信我們一定能度過這個難關,讓雲雪彩電的銷量重回巔峰。”
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