第71章 謠言風波二(第1/3 頁)
面對市場上突然出現的關於新產品的負面謠言,陸豐和金花的心情瞬間跌入谷底。
“金花,這明顯是競爭對手的惡意中傷,我們必須儘快澄清事實,否則後果不堪設想。”陸豐面色陰沉地說道。
金花點了點頭,眼中透著堅定:“陸豐,我們先從源頭查起,看看這些謠言是從哪裡最先傳播出來的。”
兩人立刻組織人手展開調查,經過一番努力,終於發現了一些蛛絲馬跡。
“陸總,這些謠言似乎是從幾個競爭對手控制的自媒體賬號上開始傳播的,他們故意誇大其詞,誤導消費者。”負責調查的員工說道。
陸豐憤怒地拍了下桌子:“這幫傢伙,為了競爭不擇手段!”
金花冷靜地分析道:“現在生氣也沒用,我們得趕緊制定應對策略。首先,我們要釋出正式宣告,詳細解釋產品的安全性和可靠性,並附上權威的檢測報告。”
陸豐表示贊同:“對,同時聯絡各大媒體,讓他們幫忙傳播我們的宣告,擴大正面聲音。”
公司迅速行動起來,釋出了措辭強硬的宣告,並邀請了專業的檢測機構對產品進行再次檢測,以證明其安全性。
然而,消費者的信任一旦受損,恢復起來並非易事。儘管公司做了大量的工作,但謠言的影響仍在持續擴散,訂單量開始下滑。
“陸豐,這樣下去不是辦法,我們得想辦法直接與消費者溝通。”金花著急地說道。
陸豐思考片刻後說道:“舉辦一場產品體驗活動,邀請消費者親自來體驗我們的新產品,讓他們自己感受產品的質量。”
於是,公司精心籌備了一場大規模的產品體驗活動,邀請了眾多消費者前來參與。
活動現場,工作人員詳細介紹產品的特點和優勢,並讓消費者親自試用。
“哇,原來這些謠言都是假的,這產品真的很棒!”一位消費者試用後讚不絕口。
隨著越來越多的消費者在體驗活動中消除了疑慮,公司的口碑逐漸開始好轉。
但就在這時,公司內部又出現了問題。
“陸總,金花姐,由於訂單量下滑,生產部門的員工開始擔心工資和獎金,工作積極性受到了很大影響。”生產經理憂心忡忡地說道。
陸豐和金花深知,穩定員工的情緒至關重要。
“馬上召開員工大會,向大家說明情況,承諾不會讓大家的利益受損。”陸豐果斷地說道。
員工大會上,陸豐站在臺上,目光堅定地看著臺下的員工們。
“各位同事,最近公司確實遇到了一些困難,尤其是那些惡意的謠言,給我們帶來了很大的影響。但是,我要告訴大家,我們的產品沒有問題,我們的實力不容置疑。訂單量的下滑只是暫時的,我們正在努力扭轉局面。我向大家保證,公司不會虧待每一位為公司付出的員工,工資和獎金都會按時發放,大家不用擔心。”陸豐的聲音洪亮而有力。
金花也接著說道:“沒錯,我們是一個團隊,只要我們團結一心,就沒有過不去的坎。現在是公司的困難時期,更需要大家齊心協力,共渡難關。”
員工們交頭接耳,議論紛紛,雖然還有些擔憂,但陸豐和金花的話還是讓他們心裡稍微安定了一些。
會後,陸豐和金花又分別與各個部門的負責人進行了深入的交流,瞭解員工們的具體想法和困難。
“陸總,有些員工家裡經濟壓力大,就怕這個月的工資發不下來。”銷售部門的負責人說道。
陸豐皺了皺眉:“這樣,從我的個人資金裡先拿出一部分,給這些有困難的員工預支一部分工資,讓他們安心。”
金花點頭表示同意:“這個辦法好,能讓員工們感受到公司的關懷。”
在陸豐和金花的努力下,員工們的情緒逐漸穩定下來,工作積極性也有所提高。
然而,此時競爭對手又有了新的動作。
“陸豐,不好了,競爭對手推出了一款和我們類似的產品,而且價格更低,正在大力宣傳。”市場部的員工匆忙跑來彙報。
陸豐臉色一沉:“他們這是想趁火打劫,徹底把我們擠出市場。”
金花思索片刻後說:“我們不能和他們打價格戰,還是要突出我們產品的優勢和特色。”
陸豐說道:“對,加大研發投入,進一步最佳化產品效能,同時加強售後服務,提高客戶滿意度。”
研發團隊接到任務後,日夜加班,不斷改進產品。