三十八章 全新挑戰(第1/2 頁)

宣子儀正式入住謝東麗家5天后，收到了三家公司的offer，最終，她還是選擇了入職明克醫藥。主要原因兩點，一是薪資滿足了她的預期；二是習慣了美式企業務實的文化。

直到入職後，宣子儀才明白表面看著簡單的公司，事實情況紛繁複雜。

由於深圳分公公司主要以銷售為主，所以營銷部門人員的地位相當優越，所有的營銷人員相對也趾高氣揚些。而處於最尷尬地位的就是宣子儀的部門，啥權力都沒有，主要就是支援銷售，服務客戶，背鍋是常事。

宣子儀在和同事陸陸續續的接觸中，才知道她的前任是受了滿腹委屈離開的。宣子儀工作一個月後，開始思考對策。她覺得如此下去，自己的團隊士氣很快會出問題。

研發和客服是兩種不同的團隊，面臨著不同的職責。研發主要和裝置、產品打交道，服務主要是和人打交道，而且是要令被服務的客戶、員工都滿意，滿意度的標準在別人的嘴裡，因此大多數時候取決於別人的心情，這就非常被動。

宣子儀這對她而言是一個全新的挑戰，是職業生涯的轉折點。對她而言，之前的職業生涯她打交道的人群相對有限，由於與人打交道少，人際能力偏弱，這份工作恰恰需要其特別強大的人際交往能力。

工作到第二個月時，宣子儀的挑戰終於到了極限。因為銷售部的老大發飈了！

銷售部老大是鄭錦綸，據說是從其他醫藥公司挖來的，也是深圳分公司剛成立時就在了，性格一直很古怪，從來都是一言堂，從不把誰放在眼裡，即使是像伍梅月那樣的，由美國總部指定派來的分公司負責人，他的直接上司，他也總是不愛答不理。

“伍總，和你說了新來的那個姓宣的根本就不行，壓根兒就不知道如何和客戶說話。趕緊換人吧。”一大早整個辦公室都能聽到鄭錦綸在伍總辦公室嚷嚷，而且還沒關上門。宣子儀也聽到了，她默不作聲。

很快就聽見門被關上的聲音，伍梅月後面說什麼宣子儀沒聽到。但她不用聽也猜到伍梅月無非是撫平鄭綿綸的情緒。宣子儀入職才兩個月，但她發現伍梅月的管理方式和彭超躍完全不同。

彭超躍有什麼問題，會當面鑼當面鼓的和你說清楚。哪怕吵得轟轟烈烈一定會弄個結果出來才停手。伍梅月不是，在伍梅月眼裡從來沒有鑼呀、鼓呀之類的事情，她總是認為有些事情隨時時間的推移總會變好的，問題隨著時間的推移就不會是問題了。宣子儀只能佩服她樂觀，其他的她真看不出來這樣的拖延方法對工作有什麼用？無論誰有什麼意見，到她那裡發火，她總是能夠恰到好處地把火先燒滅，下次再來繼續澆滅。至於引起火的柴堆什麼時候搬？往哪裡搬？如何去除？她從來覺得暫時不需要去研究，船到橋頭自然直，宣子儀以前不懂，後來看見伍梅月總是如此處理，無意中在老子的道德經裡看到了“無為而治”四個字。宣子儀總算明白了伍梅月的高招。

看著鄭錦綸在伍梅月辦公室整整呆了兩個小時還沒出來，宣子儀全程在想伍梅月會不會把自己叫進去。

果然，兩個小時後，宣子儀的辦公座機響了起來。伍梅月讓她去一下她的辦公室。

宣子儀走到伍梅月的辦公室門前，輕輕地叩了兩聲。

“宣，你進來吧。”傳來伍梅月動聽柔和的聲音。

宣子儀推門進去。

“宣，你坐吧，剛才鄭總反應了一系列問題。我想聽聽你的看法。”伍梅月用手向宣子儀擺了個請坐的手勢，示意宣子儀坐下說話。

宣子儀大大方方地坐下，看著其他兩位。

“嗯，鄭總你請說。”

“我現在沒什麼好說的了，已經和伍總都說過了。”鄭綿綸對宣子儀不屑一顧。

“其實鄭總還是為了你昨天沒有幫他解決那個老客戶的問題，他比較生氣。”伍梅月將鄭綿綸要說的言簡意賅地說了出來。

“鄭總拿客戶當上帝的心情我們能夠理解，但是，也不能光聽客戶的一面之詞。”伍梅月緊接著說。

“客戶當然是上帝，如果沒有客戶，我們的工資從哪裡來？這點常識總要有。”鄭綿綸聽伍梅月明顯在幫宣子儀說話，很不爽。

“鄭總，有氣可以朝我撒，我和領導一樣能理解你的心情。我倒覺得如果鄭總對我真的很不滿意，有兩個方法可以解決。一是教會我如何處理？二是可以替代我做我的崗位？不知道鄭總選擇哪一個？”宣子儀不慌不忙的反駁道。

“什麼意思？”鄭錦綸氣得差點跳起來。