第134章 挑站與成長(第1/1 頁)

山區醫院在葉瑾的努力下，逐漸步入了發展的正軌，但新的挑戰也接踵而至。

隨著醫療水平的提升，周邊地區的患者紛紛慕名而來，醫院的接診量再次達到了新高。這原本是一件好事，但隨之而來的是醫護人員的工作壓力劇增，醫患矛盾也時有發生。

葉瑾深知，要解決這些問題，不能僅僅依靠增加人手，更需要最佳化管理和服務流程。她決定引入先進的資訊化管理系統，實現患者掛號、就診、繳費、檢查、治療等環節的無縫對接，減少患者的等待時間，提高就醫效率。

然而，新系統的推行並非一帆風順。一些老醫生對新技術不熟悉，操作起來十分困難，產生了牴觸情緒。部分患者也對新的流程不太適應，抱怨之聲不絕於耳。

葉瑾一方面組織培訓課程，手把手地教老醫生們使用新系統；另一方面，安排志願者在醫院內為患者提供引導和解釋服務。

“大家不要著急，新系統的推行需要一個過程，我們會盡快解決出現的問題，讓大家的就醫體驗更加順暢。”葉瑾不斷地安撫著大家的情緒。

在解決資訊化管理問題的同時，醫院又面臨著醫療資源分配不均的難題。一些科室患者扎堆，而另一些科室則相對冷清。葉瑾深入各個科室進行調研，根據患者的需求和疾病的發病規律，重新調整了科室的佈局和人員配置。

就在醫院內部的問題逐步得到解決的時候，外部的競爭壓力也悄然來臨。一傢俬立醫院在附近開業，以高薪和優越的工作條件吸引了不少優秀的醫護人員。山區醫院的一些骨幹開始動搖，有了跳槽的想法。

葉瑾意識到，要留住人才，不僅要靠感情，還要為他們提供更好的發展空間和待遇。她與醫院的管理層商討對策，制定了一系列的人才激勵政策，包括提供更多的晉升機會、學術交流機會以及績效獎勵。

“我們要讓大家看到，在山區醫院工作，同樣能夠實現自己的價值，獲得應有的回報。”葉瑾在全院職工大會上說道。

在穩定人才隊伍的過程中，葉瑾還注重培養團隊的凝聚力和歸屬感。她組織了豐富多彩的團隊活動，讓大家在工作之餘能夠增進彼此的瞭解和信任。

與此同時，葉瑾也沒有放鬆對醫療質量的把控。她建立了嚴格的醫療質量監督機制，定期對病歷進行抽查，組織病例討論和學術交流活動，不斷提升醫護人員的業務水平。

在一次重大手術中，患者的病情十分複雜，手術風險極高。葉瑾親自組織多學科會診，制定了詳細的手術方案，並在手術過程中全程指導。經過數小時的緊張奮戰，手術取得了成功，患者轉危為安。

“這是大家共同努力的結果，只要我們團結一心，沒有克服不了的困難。”葉瑾在手術後欣慰地說道。

在葉瑾的帶領下，山區醫院在挑戰中不斷成長，逐漸成為了當地醫療行業的一面旗幟。但葉瑾知道，前方的路還很長，她和她的團隊仍需不斷努力，為山區人民的健康福祉繼續奮鬥。