第200章 演一齣戲(第1/3 頁)

接著就是一長串的“彩虹屁”，聽得小楊忍不住想翻白眼。

尹秋和張饒也是一臉無奈。

有的時候尹秋真覺得，該推動一個全民智商檢測。

但轉念一想，這……是智商的事情嗎？

這完全就是被洗腦了啊！

見主要目的已經達到，小楊也沒有再多說什麼，只是不時出聲應和著。

結束通話沒過多久，嬸子就把所有的訂單資訊發過來了。

似乎是為了邀功，或者說證明自己絕對“誠心誠意”，嬸子甚至還把她跟那邊客服的溝通記錄也一起發過來了，包括問詢尺碼，確認收貨地址什麼的。

東西到手，小楊長舒一口氣，直接把東西都轉發給了尹秋。

尹秋這邊也一直在跟平臺溝通。

經過這段時間，平臺也已經有了處理結果。

主播違規，這是板上釘釘的事情。

平臺的處理方法跟尹秋想的一樣。

平臺客服：“親，我們已經收到了您的舉報，經過核實，主播確實存在違規現象，我們會對主播進行扣分，另外您的貨物，我們也可以幫您辦理退貨退款。您放心，因為是主播違規，運費是不需要您出的，您叫一個上門取貨就可以哦。”

尹秋看著這一長串的回覆，覺得有些無語。

乍一看，平臺處理已經做了處理，甚至還專門強調了一遍，就連退貨的運費都不用她自己出。

可實際上呢？

這完全是一種粉飾！

如果這個時候真的答應了，那就落入圈套了。

尹秋敲擊鍵盤，立馬發過去。

“我不同意這樣的處理方式。”

那邊似乎也熟悉了這種情況，螢幕上顯示“正在輸入中……”

沒過一會兒，那邊回覆過來。

平臺客服：“親，我們也可以理解您的心情，同樣，我們也十分抱歉帶給了您非常不好的購物體驗。”

尹秋：“我不需要表面上的道歉，你們監管不力，的確應該道歉，但更應該道歉的另有其人！總而言之，我不同意退貨退款，息事寧人！”

對！她不想繞彎子。

現在的所謂“處理方案”，就是為了息事寧人。

退貨退款有什麼用？別說這錢根本不會退給小楊的姥姥，就算是退了，那其他人呢？

其他那些被騙的，成千上萬個家庭呢？

媒體人的責任意識感支撐著尹秋絕不退縮。

平臺客服那邊也做出了反應。

平臺客服：“親，抱歉，我們確實存在問題，我們再次向您致歉。您先消消氣，只是更多的處理，我這邊也沒有許可權，我已經上報，請您保持電話暢通，48小時內，會有工作人員聯絡您。”

尹秋知道，電腦螢幕的那頭不過是一個普通的打工人罷了。

他們極有可能是剛找到工作，拿著“常規話術”往鍵盤上敲字的應屆生。

尹秋即便繼續跟他們掰扯，也大機率不會有什麼結果，畢竟不同等級對應著不同的許可權。

他們，不具備處理這件事的許可權。

尹秋：“這件事很嚴重，我不為難你。但我希望你能加急處理，24小時，我等24小時。同樣，我也會投訴給消協。”

尹秋不是在威脅對方。

她是真的要投訴給消費者協會。

這事兒雙管齊下都不夠，要多管齊下。

顯然，一提到消費者協會還是有用的，那邊的回覆速度很快。

平臺客服：“您先消消氣，我已經上報了，也已經加急處理了，請您保持電話暢通，我們的工作人員會盡快聯絡您。”

這一次，尹秋相信對方不是在敷衍。

這邊溝通完畢，尹秋就開啟了消費者協會的投訴網站，然後開始填寫相應的申訴要求，並上傳證據圖片。

出乎意料的是，平臺那邊的處理速度前所未有的快。

尹秋這邊剛剛點選“提交舉報”，還沒五分鐘，平臺那邊的電話就打過來了。

客服經理：“您好，我是平臺的客服經理，我看到咱們這邊是有一筆訂單存在疑問，是嗎？”

尹秋：“不是存在疑問，而是主播涉嫌嚴重違規，而平臺似乎在包庇主播？”

尹秋這話說得毫不客氣。

電話那頭的人微微頓了兩秒鐘，再次開口時語氣依舊溫柔和善。

客服經理：“您