第171章 背後的辛酸(第1/2 頁)

距離預產期越來越近，我們也越來越緊張，身體有一點風吹草動，就擔心馬上要生了。最近上班也是覺得越來越累，身子越來越重。為了能順產，醫生建議要適當運動，所以我就選擇每天步行去上班，原來只需要10分鐘的路，現在要半小時左右了。晚班的時候，王斌也會提前來公司等我，陪我一起回家。

“叫你們經理過來？”我剛坐在後臺休息，就聽見前面有個女人憤怒的聲音。

“怎麼了？有人投訴？”實習員工進來拿卡的時候，我問了一嘴。

“有個人在2號臺投訴，好像是嫌我們辦業務太慢，馬上要下班了，擔心自己的事情辦不到。”

“哦，你去把李俊叫進來。”李俊是今天的值班經理。在我們這個行業裡，一般有經驗的呃老員工都會擔任值班經理，協助銷售經理處理一些日常的管理事務和投訴。

“娜姐，你叫我？”李俊進來的時候，我已經站起來準備要出去了。

“咋了，外面在吵啥？”

“哎，就是說我們幾個師弟師妹辦業務慢，說我們磨洋工，耽誤她時間了。沒事兒，我能處理好，本來也是進來的客戶都會給辦完，也不知道這女人怎麼了，這麼狂躁。你不用出去，我給她優先辦理就是了，馬上要下班了，費事和她吵。”

“行，你能處理好就行，儘量安撫客戶，這吵的讓人頭疼，別的客戶看著也不好。”

李俊剛準備要走出去處理，就看見一個女人衝進了後臺，直奔著我這邊來了。

“你就是管事兒的是吧，居然還堂而皇之地在這坐著，我就說你們都在磨洋工吧。”

“這位小姐，有事我們到前面去處理，這裡是我們的辦公場地，不方便您進來，不好意思。”公司有規定，後臺是辦公區，嚴禁非工作人員進入，因為有手機和卡等事物。

“來來來，大家來看看。這都幾點了，他們不趕緊辦業務，後面還坐了好幾個人閒著。你們的時間是時間，我們都不是人唄。”

“小姐您好，您需要辦理什麼業務，我們這邊幫您辦理。因為每個客戶辦理的業務不同，需要的時間也不一樣，還請您多諒解。不好意思，耽誤您的時間，我給您道歉。”我扶著腰，託著大大的肚子，想著趕緊給她道個歉，處理完這個事情。

“道歉有用的話，找警察干什麼？你知道你耽誤我一分鐘，我少賺幾百萬嗎？停車費這一會都10塊錢了。”沒等女人開口，門口又進來一個大漢，看身材就不難猜到，八成是個北方人。

“先生不好意思，確實今晚客戶也比較多，我們已經安排員工給您太太優先辦理了。”正所謂不是一家人不進一家門，一眼就看得出，這兩位是兩公婆。

“那可不行，我們現在投訴又不是為了優先辦理，今天我還就在這排隊了，我看看你們到底能磨洋工到什麼時候。你這個道歉也沒用，還不如放屁呢。”

“這位先生，請您說話文明點，我們所有人都沒停著，都是在儘快的辦好客戶的業務。即便我們到了打烊的時間，我們也會把現場客戶的業務都辦完才下班的。”李俊見那個男的出言不遜，實在看不過眼，擋在我的前面。廳裡的保安和另外一位男同事，也朝我們這邊走來，就怕客戶一激動，對我動手。而此刻的我，已經開始渾身發抖，肚子裡的孩子可能是因為緊張和收到了驚嚇，一直在裡面翻來覆去，感覺就是要馬上從肚子裡跳出來一樣。我努力的深呼吸，告訴自己要冷靜，並且時刻提防著，不讓對方傷害到我。

“嘿，你們這是要群體攻擊了哈。我很文明，我哪裡不文明瞭？你們都是靠著我們養的，就是要給我們服務，怎麼了？說好聽的點是服務員，說的不好聽的，不就是伺候人的麼？還有你，什麼tmd保安，就是條狗。”這男人見幾個同事過來，更加肆無忌憚。

“哎呀，都別吵了，人家孕婦也不容易，這大肚婆看著都快要生了，都給你們道歉了，何必為難人家。”在別的臺辦業務的一個女人實在看不過眼，幫著說了句公道話。

“關你什麼事？懷孕怎麼了？誰沒懷過孕？懷孕就可以做擋箭牌了，就可以磨洋工了？這麼嬌氣幹嘛還上班，乾脆回家找老公養著呀。”女人見群眾都在幫著我們說話，已經開始歇斯底里了。她這一頓潑婦罵街，直接把好心女人震住了，畢竟誰都不想沒事找事。

“你這個人說話太惡毒了，人家年紀輕輕的大肚婆一直在給你道歉，殺人還不過頭點地呢，得饒人處且饒人。我們不也都是在這排隊等呢麼？怎麼就你事兒多，就你有幾百萬的