第3章 體驗深圳的服務(第1/2 頁)

這是一套四室兩廳的房子，一共住了四個人，李楠和她的三個同事，兩男兩女。整個房間佈局相對合理，大家都有各自的空間。我們回來的晚，其他人早早的都睡了。隔天一大早是週六，我醒來的時候，李楠已經煮好了粥，喊著其他幾位同居密友一起來喝粥。

“給你們介紹一下，這是我大學寢室的同學唐小娜，昨晚上剛到的，最近會和我們住在一起，她在找工作，水電我們均分就好了。”李楠給大家介紹了一下我的情況，幾位小夥伴倒是非常熱情。

“你就是李楠常說的唐小娜呀，久仰大名。歡迎加入單身狗的家，叫我小明就好，中國政法大學畢業，現在和李楠是同事，過幾天我的大學同寢同學也要來深圳找工作了，到時候更熱鬧了。”

“喂，小娜不是單身狗哈，人家有男朋友的，兩個人一起來了，你別打人家主意哈。”李楠及時的更正了小明的話，也是側面告訴他，別打我主意。

“你好，我叫金鵬，我也是政法大學畢業，李楠他們在採購線條，我在業務線條。”說話的是一個身高1.9米的大個子，聽他的發音，似乎和我來自差不多的地方。

“你是東北人？”我直接問。

“哈哈哈，對呀，我是遼寧的，咱們應該是純老鄉。”金鵬笑著說。

“真巧，以後多關照。”我點頭致意，看了一眼李楠，恰巧看到她正看著金鵬，從那個眼神裡，我看到了一絲傾慕。

“到我了到我了，小娜你好，我是珍妮，以後一起逛街一起玩兒哈。”珍妮打斷了我，熱情的拉著我手。

介紹完之後，大家開始喝粥。大學期間我和李楠的感情不是最親厚的，但畢竟在一個宿舍待過4年，也算是很不錯的那種。以前沒發現她這麼能張羅事，沒想到大半年不見，李楠現在為人處事活脫脫的一個社會人，看來深圳這個地方，真的是鍛鍊人。喝完粥之後，李楠拉著我去超市採購日常用品，順便去辦一張電話卡。

“其實深圳現在也不是特別好找工作，具體說是好的工作不好找，一般的工作辛苦賺的也不多。不過慢慢來吧，暫時你就現住在我這邊，我帶你去辦一張電話卡，畢竟在這邊找工作你得留一個深圳的電話號才行。超市附近就有一箇中國移動的辦事點，我們先去辦卡，這樣以後打電話也便宜呢。”我點著頭，對李楠說著感謝的話。我想過深圳的冬天會很暖，但是沒想到的是，不是暖而是熱，我穿了長袖衛衣，和李楠走了一會就滿頭大汗，感覺是老家的初夏一樣。李楠看我流汗，笑呵呵的和我說，深圳已經四個月沒下雨了，這個地方的天氣有時候真的讓人惱火，冬天過的像夏天一樣。

走了大概15分鐘，我看到對面商鋪牌匾藍底白字寫著：中國移動服務廳。走進去裡面空氣清新，四周環繞著輕音樂，一個瘦高穿著灰色制服、繫著彩色絲巾的工作人員向我們走來。

“您好，歡迎光臨，請問有什麼可以幫到您？”女孩子輕聲細語，聲音猶如春風一般溫柔。伴隨著溫柔聲音的同時，還有她手臂自然放在腹部、微微彎腰的標準站姿。

“我們想開一張卡，收費便宜一些的那種。”李楠率先開口。

“好的，請為您是否帶了身份證呢？”

“帶了帶了。”我晃過神，隨手拿出了身份證。

“好的，請跟我這邊來。”我們順著工作人員的引導，坐在櫃檯開始選號碼。中間有另外一個工作人員端過來兩杯水放在我們面前，依然用標準的手勢對著我們說：請喝水。我被這一套的服務震驚，毫不誇張的說，在東北的二十多年，我從未體驗過這種服務。選好號碼後，櫃檯的工作人員手腳麻利的在系統中操作，並且從頭到尾解釋了一遍資費流程，指引我在單據上簽名確認。最後她將單據、身份證、電話卡放在一起，雙手遞送給我，說了句：“您好，您的業務已經辦理完畢，請問還有什麼其他需要辦理的麼？”

“沒沒有了，謝謝您。”我不自覺地點頭致意。

“不客氣，這是我們應該做的。”

我和李楠走出大廳的時候，剛才進門迎接我們的那個女生再次的微微彎腰，嘴裡說了句：“請慢走，歡迎下次光臨。”嚇得我趕緊點頭彎腰，致謝回禮。

“媽呀，深圳人都這樣的嗎？嚇死我了。”我拉著李楠的手，喘了口氣。

“哈哈，差不多，深圳的服務是全國出了名的，特別是這些服務行業，服務水平都是看齊香港那邊的。他們最怕投訴了，一聽說要投訴，就嚇得不得了。別小看剛才那幾個人，在內地就是服務員，在