第165章 公關的困境(第1/1 頁)

蘇瑤坐在辦公室裡，眉頭緊鎖，面前的電腦螢幕上滿是關於公司產品質量問題的負面報道和網友們憤怒的評論。她已經連續幾天沒有好好休息了，可危機公關的進展卻依然困難重重。

“蘇總，這是最新的輿情分析報告。” 助理小李小心翼翼地遞上一份檔案。

蘇瑤接過檔案，快速翻閱著，臉色愈發陰沉。“情況比我們想象的還要糟糕，網上的輿論幾乎一邊倒，都在指責我們公司產品質量不過關，對消費者不負責任。”

小李憂心忡忡地說：“蘇總，我們已經發布了多份宣告，解釋了產品質量問題是個別人的惡意破壞導致的，可網友們似乎並不買賬。”

蘇瑤揉了揉太陽穴，“這說明我們的公關策略還不夠有力，沒有切中要害。”

此時，電話鈴聲響起，蘇瑤接起電話，電話那頭是一位重要的合作伙伴。

“蘇瑤啊，你們公司這次的事情鬧得太大了，我們不得不重新考慮合作的事宜。” 對方的語氣充滿了擔憂和猶豫。

蘇瑤急忙說道：“王總，您先彆著急，我們正在全力解決這個問題，相信很快就能控制住局面。”

但對方顯然已經失去了耐心，“蘇瑤，我也很想相信你們，可現在的情況對我們的品牌也會產生負面影響，我需要再觀察觀察。” 說完便結束通話了電話。

蘇瑤無奈地放下電話，心中的壓力又增添了幾分。

“蘇總，我們聯絡了一些知名的媒體和博主，希望他們能幫忙發聲，澄清事實，可大部分都拒絕了。” 小李的聲音中帶著一絲沮喪。

蘇瑤站起身來，走到窗前，望著窗外繁華的城市，心中思緒萬千。“他們是怕惹麻煩，擔心會影響自己的聲譽。”

這時，公關團隊的成員們紛紛走進辦公室，每個人的臉上都寫滿了疲憊和焦慮。

“蘇總，我們嘗試了各種方法，包括舉辦線上釋出會、邀請專家進行檢測和解讀，但效果都不明顯。”

“而且，競爭對手趁機在背後推波助瀾，僱傭水軍帶節奏，讓輿論更加難以控制。”

蘇瑤深吸一口氣，“大家先別灰心，我們一定能找到突破點的。”

她重新回到座位上，開啟電腦，仔細研究著每一條負面評論和相關的報道。突然，她的目光停留在了一條評論上。

“如果他們真的無辜，為什麼不拿出更有力的證據，而只是一味地解釋？”

蘇瑤眼前一亮，“對呀，我們應該拿出更直觀、更有說服力的證據。”

她立刻召集大家，“我們要重新制定公關方案，重點是展示確鑿的證據，讓公眾親眼看到我們產品的質量是沒有問題的。”

團隊成員們開始緊張地討論起來，有人提出可以拍攝工廠的生產過程，展示嚴格的質量控制環節；有人建議邀請消費者代表親自到工廠參觀，見證產品的品質。

蘇瑤認真地聽著大家的建議，不時地點點頭。“好，就按照這些思路去準備，一定要快。”

然而，就在他們準備行動的時候，又一個難題出現了。

原本答應幫忙拍攝生產過程的攝影團隊突然反悔，理由是擔心會影響自己的聲譽。

蘇瑤親自打電話給攝影團隊的負責人，“劉先生，我希望您能再考慮一下，這對我們公司至關重要。”

對方卻態度堅決，“蘇總，實在不好意思，我們真的不能冒這個險。”

蘇瑤感到一陣絕望，但她知道自己不能放棄。“那好吧，感謝您之前的支援。”

結束通話電話後，蘇瑤決定親自帶領團隊拍攝。“沒有專業的攝影團隊，我們就自己上。”

在工廠裡，蘇瑤和團隊成員們扛著攝像機，忙碌地拍攝著每一個生產環節。由於缺乏專業經驗，拍攝過程並不順利，需要反覆多次才能達到滿意的效果。

與此同時，競爭對手又放出了一些所謂的 “內部訊息”，進一步加劇了公眾的質疑。

“蘇總，這可怎麼辦？我們的努力似乎都被對手的小動作給抵消了。” 小李著急地說道。

蘇瑤咬了咬牙，“不管他們，我們只要做好自己的事情，真相總會大白的。”

經過幾天幾夜的努力，終於完成了拍攝和編輯工作。當蘇瑤看著最終的成品時，心中充滿了期待，可她也清楚，這只是邁出了第一步，能否成功扭轉輿論，還是一個未知數。

：()仙尊歸來之衛道藍星