第198章 經理來了(第1/2 頁)
“這事兒不能就這麼算了!”張景默惱怒的看著服務員,甩開李靜雅的手,一字一句的說道:“叫你們經理過來!”
“你讓我找經理我就找經理?我們餐廳本來就沒有筷子!來西餐廳卻用筷子,豈不是讓別人笑掉大牙嗎?”服務生也是硬氣。
“我是中國人,我用筷子怎麼了?我用筷子招誰惹誰了嗎?誰規定在西餐廳就不能用筷子了?這是中國人的地盤兒,筷子才是中國人常用的餐具!”李靜雅悠悠的說著。
一旁看熱鬧的幾個顧客都連連點頭。可不是嘛,筷子才是中國常用的餐具!他們其實用刀叉吃西餐也挺不習慣的,是怕別人笑話才用的。
“到了西餐廳,可不就得用刀叉吃西餐嗎?要是用筷子的話,那還不如去麵館吃麵呢,這點兒規矩都不懂!”也有人站在服務生這邊。
見大家越吵越厲害了,其他服務生便覺得事情有點鬧大了,戰戰兢兢的去喊了經理過來:“經理您快去前邊看看吧,顧客跟咱們的服務生髮生爭執了!”
經理一聽這話哪兒還坐的住,趕緊跟著報信的服務生往大廳跑,心裡暗想,這次又是哪個不長眼的顧客?
李靜雅一眼就看見了跑過來的經理,見他還帶著胸牌,直接越過跟自己爭吵的服務生,向前一步笑道:“您就是這家餐廳的經理是吧?我想問一下咱們餐廳提供筷子嗎?”
經理愣了一下,下意識的說道:“當然提供筷子了,這些筷子就是為那些不習慣用刀叉的顧客準備的呀!”
李靜雅微笑著看了一眼服務生,眼中意味不明,緊接著微笑著看著經理:“我跟我男朋友用不慣刀叉,您家的服務生說了,這裡不提供筷子。”
“不僅僅是這樣,她還說這裡是西餐廳,到西餐廳都得用刀叉,到了西餐廳就得守西餐廳的規矩!”李靜雅話音一落,經理的臉立刻就黑了。
李靜雅微微一笑道:“我們倒也不是想爭出個什麼結果,只是有些氣不過。也算不得什麼大事兒,您說是吧?”
經理的冷汗都快要下來了,笑著說道:“您就別開玩笑了,關於顧客的事情就沒有小事!這樣今天這一單我給您免了,回頭我就把這服務生給處理了,您看怎麼樣?”
同時經理的心裡也在狠狠的怒罵這個不長眼的東西,什麼話能說,什麼話不能說不知道嗎?要是這些顧客出去一傳,他們這家西餐廳也不用開了!
聽見經理這麼說,李靜雅輕輕的搖了搖頭:“處理服務商就不必了,我不想因為這件事讓她丟了工作,都是在外上班的,不容易!”
“您真是寬宏大量!小張還不過來給顧客道歉,你看你這事兒辦的!”轉頭看向服務生的時候,經理的臉就又黑了。
這個叫小張的服務員扭扭捏捏走到兩人面前,不情不願的說了一聲對不起。李清雅也懶得跟她計較,重新坐回了座位上。
“二位,這是您要的筷子,我給您拿來了!”早有另外一個服務生走過來,給兩人提供了消過毒的筷子。
李靜雅微微一笑。可她這一笑,經理卻是瞪圓了眼睛,三步並作兩步來到她面前,汗都跟著流了下來:“您是,鳳千……”
李靜雅不等他說完便抬手打斷:“經理咱可都是明白人,有些話不能說說了,會有麻煩的,您說是吧?”
經理的眼睛瞪得更圓了,片刻之後回過神來,擦了擦臉上的冷汗,笑道:“是,是您說的對,今天的事兒都是我們不對!”
接下來一切發展的很順利,李靜雅和張景默也高高興興的吃完了一頓飯。雖然之前經理已經說過免單,但是李靜雅還是走到了前臺。
“您這單不用付了,我們經理說過要給您免單!”服務生微笑著看著李靜雅。這個時候要是再胡說八道,那就純屬自找麻煩了。
張景默和李靜雅對視一眼,都笑了:“我說過都是來打工的,不容易,她不能丟了工作,你們也不能賠了錢!”
張景默掏出二百塊放在桌子上:“今天發生了一些爭執,我們也不能讓你們賠了錢,既然你們經理說過免單,那就給你們一個eec2574c成本費好了。”
兩人付完錢之後就離開了,徒留下一眾服務生,看著那二百塊不知道怎麼辦才好。片刻之後還是收到了收銀臺。
下班之前,經理把那個叫小張的服務生叫到了辦公室。小張忍不住一陣心驚肉跳,下意識的覺得自己的工作要丟了。
“小張,我真沒想到你能做出這種事兒來,在我這幹活,絕不允許你狗眼看人低,明白嗎?