第10章 到底是烏龍還是貓膩（續）(第3/3 頁)

麗說如果從自己這邊的系統加進去，需要客戶簽名紙質的檔案，到時候寄過來，她再幫她交到公司櫃檯稽核。

客戶可能覺得比較麻煩，就說不強制加這個吧，要不就不加了。 林麗提醒她，如果不加不是不可以，但是一旦發生住院風險，就沒有商業險報銷哦。不然也可以重新投一份百萬住院醫療險，那個操作比較簡單。在投保連結裡操作就可以了。

這個客戶想了想還是說先不加了。林麗就發了個\"oK“的表情，她已經留下了聊天記錄，不擔心，自己已經盡了提醒的義務。

這個客戶其實保險觀念也並沒有那麼好，林麗不知道她怎麼捨得投保每年交保費元的保單。這個客戶的保單到了續保時間，由於之前林麗 給她認真講解了保障內容，她還是如期續保了。

第二個轉過來的孤兒單客戶是林麗之前徒弟的客戶。她徒弟離職有六七年了。這六七年來這個客戶 和林麗一直是在微信聯絡，客戶為她父親在林麗這裡投保了一份百萬住院醫療險給她父親。

每年續保前後，林麗都會提醒她續保，這樣兩人多了互動的機會。這天，客戶突然問林麗，有什麼醫療險是可以免賠額比較低，能夠獲得報銷的？同時又在問，免賠額最低的產品，是不是保費也貴一點？

林麗就給她聊起了百萬住院醫療險，建議她如果沒有投保，可以給自己投保一份。她還特別問到35-39歲的人投保大概多少保費。林麗也耐心地解答，同時多問了一嘴，客戶健康狀況怎麼樣？如果健康狀況好，可以投保那種保證續保20年的，保費首年也會比較低。

客戶說大致明白了。隨後又問林麗，她之前買的那個安寧福，她都不太清楚保什麼內容，感覺像供房一樣，交費時間久，費用高，好像才保30年。

林麗糾正了她的認知，告訴她不是保30年，而是交30年保終身，也就是活多久保多久哦。這也是它貴的原因。