第132章 駱駝集團會議室(第2/2 頁)
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公司內部開發了一套客服系統,這套系統可以全天24小時線上解答客戶的線上需求,對關鍵欄位做了分析,在得到有價值的客戶需求資訊時,會把客戶資訊第一時間反饋給自己的客戶經理,由客戶經理主動響應客戶需求,這樣企業增加了市場機會,增加了企業的營收。”
方旭東洋洋灑灑,講了兩個多小時,把平州內,江北省外,國際知名企業等一系列企業的資訊化案例彙集在一起,讓駱駝集團的人都感覺耳目一新。
曹定邦認真的聽完了全部內容,中途有兩個電話,也讓他直接結束通話了。自他以下,各個部門經理也都紛紛在自己的筆記本上記了很多內容。
段石磊等到方旭東講完,跟曹定邦示意下,走上了講臺:“今天咱們的培訓到此為止,下週我們資訊部還會安排這樣的培訓,要是沒什麼事大家各自忙吧,部門經理先留一下。”
會場的員工陸陸續續都離開了,等會場安靜下來。各個部門經理也都重新找好位置。周威正準備帶著方旭東離開,被曹定邦叫住了:“小周,你和方經理也等一下。”
方旭東和周威在會場靠牆的一排坐了下來。曹定邦對著方旭東問道:“方經理,,讓你來我們公司兩次,辛苦你了。和我們採購部的同事談的怎麼樣?”
周威內心一陣興奮,這才他安排今天培訓的目的。
此時方旭東也明白了周威的用心,故意詫異的回道:“領導,您說什麼談的怎麼樣?”
曹定邦已經顯得有些生氣了,轉身對著李洋和徐曾亮說道:“我們採購部沒和你聯絡下一步電腦採購的安排麼?”
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