第48章 醫療科技的危機與轉機(第1/3 頁)

江宇站在公司巨大的落地窗旁，望著窗外繁華的城市景色，心中卻充滿了憂慮。公司最新研發的“智慧醫療輔助決策系統”在推向市場的過程中遭遇了重重困難，使用者反饋不佳，銷售業績慘淡，公司內部也出現了人心惶惶的局面。

這個“智慧醫療輔助決策系統”是公司投入大量資源和心血研發的拳頭產品，旨在利用人工智慧技術和大資料分析，為醫生提供更精準、更快速的診斷和治療建議。然而，系統在實際應用中卻頻繁出現錯誤診斷和建議不準確的問題，導致醫生和患者對其失去信任。

“江總，我們必須儘快找到解決辦法，否則這個專案可能會讓公司陷入巨大的危機。”市場部經理憂心忡忡地說道。

江宇眉頭緊鎖，沉思片刻後說：“召集所有相關部門負責人，馬上開會。”

會議室內，氣氛凝重。研發部主管首先發言：“經過初步排查，我們發現是資料樣本的多樣性不足以及演算法模型的訓練不夠完善，導致系統在面對複雜病例時出現偏差。”

“那你們需要多長時間才能解決這些問題？”江宇急切地問道。

“至少需要三個月的時間重新收集資料和最佳化演算法。”研發部主管回答道。

“太長了，我們等不起那麼久。”銷售部經理忍不住說道，“現在客戶紛紛要求退款，我們的壓力非常大。”

江宇深吸一口氣，說道：“研發部門加快進度，同時市場部門要做好客戶的安撫工作，儘量減少退款的數量。”

就在公司全力解決系統問題的時候，一場突如其來的輿論危機又給公司帶來了沉重的打擊。有媒體報道稱，公司的“智慧醫療輔助決策系統”存在嚴重的安全漏洞，可能會導致患者的隱私資訊洩露。

這一報道瞬間引起了軒然大波，監管部門也介入調查。公司的股價應聲下跌，投資者們紛紛表示擔憂。

“江總，我們必須儘快釋出宣告，澄清事實。”公關部經理焦急地說道。

江宇點了點頭，說道：“但宣告一定要有理有據，不能給人留下把柄。同時，配合監管部門的調查，積極整改可能存在的安全隱患。”

在應對輿論危機的過程中，公司內部又出現了人才流失的問題。一些核心技術人員因為對公司的前景感到擔憂，選擇了跳槽到競爭對手的公司。

江宇意識到，必須採取措施穩定軍心。他召開了全體員工大會，向大家闡述了公司的應對策略和未來的發展規劃，鼓勵大家共度難關。

“我知道大家現在都很焦慮，但請相信，我們有能力解決眼前的問題，只要我們團結一心，公司一定能夠走出困境。”江宇的話語堅定而有力。

經過艱苦的努力，研發部門終於完成了對系統的最佳化和改進，新的測試結果顯示，系統的準確性和穩定性有了顯著提高。

公關部門也成功地澄清了輿論危機，監管部門的調查結果顯示，公司的安全措施雖然存在一些不足，但並沒有媒體報道的那麼嚴重。公司積極採取了整改措施，得到了監管部門的認可。

然而，銷售部門在推廣新系統的過程中又遇到了新的難題。由於之前的負面事件影響，許多醫療機構對公司的產品仍然持觀望態度，不願意輕易嘗試。

江宇決定親自出馬，帶領銷售團隊一家一家地拜訪客戶，展示新系統的優勢和改進之處。

“我們要用實際行動證明，我們的產品是值得信賴的。”江宇對銷售團隊說道。

在江宇的帶領下，銷售團隊逐漸開啟了局面，一些醫療機構開始願意試用新系統。隨著試用效果的良好反饋，越來越多的客戶開始下單購買。

就在公司的業務逐漸恢復正軌的時候，競爭對手又推出了一款功能類似的產品，並且在價格和服務上更具優勢，給公司帶來了新的競爭壓力。

江宇立即組織團隊進行市場調研和競品分析，尋找差異化競爭的策略。

“我們不能跟競爭對手在價格上死磕，要突出我們產品的獨特功能和優質服務。”江宇說道。

經過深入研究，公司發現競爭對手的產品在某些特定領域的應用上存在不足。於是，公司集中資源，針對這些領域進行最佳化和創新，推出了定製化的解決方案。

同時，公司加強了售後服務團隊的建設，為客戶提供 24 小時不間斷的技術支援和服務保障。

這些舉措逐漸贏得了客戶的認可，公司的市場份額開始穩步回升。

但江宇並沒有放鬆警惕，他深知醫療科技