第17章 江宇的持續征程(第1/4 頁)

在榮獲科技獎項的高光時刻，江宇並未被短暫的勝利衝昏頭腦，他深知這不過是漫長征途中的一個閃光點，前方等待他的是更多未知的挑戰與機遇。

回到公司，江宇即刻召集高層舉行會議，共同商討如何進一步鞏固和拓展公司在全球市場的地位。會議室內氣氛凝重，銷售總監率先打破沉默，“雖然我們的新產品在市場上引發了轟動，但隨之而來的是售後服務方面的巨大壓力。客戶的投訴量呈現上升趨勢，這對公司的聲譽產生了一定的影響。”

江宇眉頭緊皺，目光中透露出憂慮與思考，“系統，分析一下售後服務環節出現的具體問題以及可行的解決方案。”

幾乎瞬間，系統那平穩的聲音在他腦海中響起，“當前售後服務的主要問題在於人員數量短缺以及技術水平的參差不齊。建議加強培訓力度，增加專業人手，並構建更為高效的客戶反饋機制。”

江宇果斷作出決策，“立即成立專門的售後培訓部門。從公司內部精心選拔出優秀的員工擔任培訓師，同時對外招聘更多經驗豐富的售後人員。另外，設立一套豐厚且具有吸引力的獎勵制度，激勵售後團隊全力提升服務質量。”

經過一段時間的不懈努力，售後服務質量得到了顯著的提升，客戶的滿意度大幅提高，這為公司的品牌形象增添了光彩。

然而，挑戰的腳步從未停歇。隨著公司業務在全球範圍內的迅速擴張，供應鏈管理的複雜性日益凸顯。原材料的供應出現了嚴重的短缺，導致生產進度嚴重滯後，一部分訂單無法按照約定的時間交付給客戶。

江宇心急如焚，他親自奔赴各個供應商所在的地區，展開一輪又一輪緊張而艱難的協商。在與一家舉足輕重的供應商談判時，對方態度強硬地提出要大幅提高原材料的價格，否則無法確保穩定的供應。

江宇毫不退縮，據理力爭，“我們一直以來都是長期的合作伙伴，只有攜手共同發展，才能夠實現真正的雙贏。倘若你們執意堅持提價，我們可能不得不另尋其他的供應渠道。”經過多輪艱苦卓絕的談判，雙方最終達成了一個相對合理且雙方都能接受的價格協議。

成功解決了原材料供應的難題，江宇緊接著將注意力轉移到了公司的內部管理層面。他敏銳地察覺到，由於不同地區的分公司在管理方式和標準上存在著顯著的差異，這直接導致了工作效率的低下以及資訊流通的不暢。

“系統，能否為我們提供一套適合公司現狀的一體化管理方案？”江宇滿懷期待地問道。

系統迅速給出了幾種先進的企業管理系統，並附上了詳細且全面的對比分析。江宇經過深思熟慮，謹慎地選擇了其中一款最符合公司需求的系統，並組織公司全體員工進行系統的培訓和使用。

然而，在新管理系統的推行過程中，遇到了不少的阻力。一些在公司工作多年的老員工，早已習慣了原有的工作模式和流程，對於新系統的引入感到陌生和不適應。江宇並沒有因此而感到氣餒，他耐心地與這些老員工逐一進行溝通，深入淺出地解釋新系統所帶來的優勢以及對公司未來長遠發展的重要意義。

與此同時，為了能夠更加深入地瞭解員工們內心的真實想法和需求，江宇精心組織了多次員工座談會。在座談會上，他鼓勵員工們暢所欲言，積極提出自己的意見和建議。根據員工們的反饋，江宇帶領團隊對新的管理系統進行了針對性的最佳化和改進，使其更加貼合公司的實際運營情況。

就在公司逐漸步入正軌，發展態勢趨於穩定的時候，行業內部突然湧現出了一項具有突破性的重大技術。這一技術的出現，猶如一顆重磅炸彈，有可能徹底顛覆現有的市場格局和競爭態勢。

江宇立刻意識到，如果不能緊跟這一技術潮流，公司很可能會在激烈的市場競爭中被無情淘汰。他毫不猶豫地決定投入大量的資金用於自主研發，同時積極主動地尋求與掌握該項核心技術的科研機構展開深度合作。

在尋找合作伙伴的過程中，遭遇了來自競爭對手的圍追堵截。他們虎視眈眈，試圖搶先一步與目標科研機構達成合作，從而佔據市場的先機。

江宇當機立斷，迅速派出公司最優秀、最具實力的商務團隊。他們充分展現出公司的誠意和強大的技術實力，經過無數個日夜的艱苦努力和激烈競爭，終於成功地與理想的科研機構建立了緊密的合作關係。

然而，就在研發工作進入關鍵階段的緊要關頭，公司內部卻傳出了令人震驚的技術機密洩露的傳聞。江宇聽聞後，毫不猶豫地立刻下令展開全面