第59章 每天學點心理學（58）(第1/1 頁)

可用性偏誤(Availability bias)

這是一種認知偏誤，，指的是在評估情況或做出決定時，人們會依賴容易記起的資訊，同時忽略相對不容易記住或感覺不那麼重要的資訊。由於這種偏誤，人們可能過度估計容易取得的資訊的代表性，從而導致對事件真實機率或重要性的不正確評估。

例如，在購買保險時，我們可能會更傾向於選擇那些廣告宣傳較多、知名度較高的保險公司，而忽略了其他可能更適合我們的保險公司。這是因為我們更容易記住那些經常出現在我們面前的資訊，而忽略了其他可能更重要的因素，如保險條款、理賠服務等。

為了避免可用性偏誤，我們應該儘量收集更多的資訊，並對這些資訊進行客觀的分析和評估。我們可以透過多種渠道獲取資訊，如網際網路、報紙、雜誌、專業人士等。同時，我們也應該保持警惕，不要輕易相信那些過於簡單或片面的資訊，以免被誤導。

小王坐在會議室裡，對面是甲方的代表。他的心情有些緊張，因為這是他第一次代表公司籤合同。他仔細地閱讀著合同的每一個條款，不時地向甲方代表提出一些問題。甲方代表很耐心地回答著他的問題，並且向他解釋了一些條款的含義。

小王覺得自己已經理解了合同的所有條款，於是他拿起筆，在合同上籤下了自己的名字。甲方代表也在合同上籤下了自己的名字，然後把合同遞給了小王。小王接過合同，看了一眼，然後把合同放進了自己的包裡。

小王走出會議室，感覺自己完成了一項重要的任務。他回到自己的辦公室，開始整理自己的檔案。突然，他想起了一件事情，他在籤合同的時候沒有注意到一些條款。他拿出合同，仔細地閱讀著那些條款，發現自己可能犯了一個錯誤。

小王感到非常擔心，他不知道該怎麼辦。他想給甲方代表打電話，但是他又不知道該怎麼說。他想給公司的領導打電話，但是他又害怕領導會責怪他。他想了很久，終於決定給甲方代表打電話，向他解釋自己的錯誤。

小王很緊張的打電話給甲方，表示其中的一項條款沒有解釋清楚，需要進行再次的確認。還好甲方是一個很嚴謹的人，馬上又約面見。這次小王十分謹慎打起十二分精神，對每一項條款都細緻入微，還有一些隱形條款也解釋清楚。甲方表示滿意，提出下次不要出現這種情況了。

這次的事情在小王心裡留下了很深的痕跡。他時刻告誡自己做人做事都要認真，每件事都要認真瞭解，不要覺得不重要就忽視過去，對於顯而易見的事情也要了解清楚仔細。之後小王在面對工作的時候，相當謹慎，沒有出現失誤，公司都對小王的表現提出表揚。後來，小王逐步提升，一直為人謹慎，成為部門經理。