第2章 客服(第3/3 頁)

建議你購買由星盟代理的智慧詢價器，每24小時會及時更新最新的價格匯率。目前星盟針對新客戶有優惠推廣活動，原價19萬星幣的智慧詢價器只需要18.9萬星幣。考慮到新客戶的經濟狀況，星盟將為客戶提供1萬星幣的小額貸款，並允許分期付款。是否要購買？”

客服語速飛快，但在回答完第二條時卻是主動停下，準備詳細給李流光講講這部分內容。李流光注意到客服先生在推銷智慧詢價器時，語氣要生動熱切的多。他猜測客服先生大概會在這筆交易中得到一份滿意的抽成，於是趕在客服開口前，果斷搖頭，“太貴了，買不起。”

客服明顯被噎了一下，強調道：“星盟為每名新客戶提供一萬星幣的資金，購買智慧詢價器可以選擇先拿貨後付錢，並且不需要一次付清，可以分批還款。”

為了讓李流光聽清楚，客服努力去掉話語中專業的、晦澀的詞彙，完全用口語表述。他滿懷期待地看著李流光，李流光裝作不懂，故意問：“借一萬還一萬嗎？”

“當然不是。星盟的貸款都有貸款利率，就是……”

李流光攤攤手，打斷了客服的解釋，“你看，你說的貸款我都貸不起。”

客服：“……”

也許是李流光拒絕的太過乾脆，明顯傷害了客服一顆積極提升業績的心，接下來客服的語氣惡劣了許多。“第三個問題，代理人許可權提升取決於兩個方面，物品的有效賣出和有效買入，終端可統計的有效資金流動。第四個問題……”

“等一下。”李流光打斷了客服的話，“能詳細解釋一下第三點嗎？”

客服一早就等李流光這樣問，立刻拔高了聲音，“關於條例解釋，我們是要收取費用的。每分鐘資訊費15星幣，請先行充值。”

李流光：“……”

雖然同客服交流不多，但李流光已經深諳客服的本性。他有理由相信，客服先生大概會把三分鐘的解釋擴充套件到30分鐘，由一個問題擴充套件到無數需要解釋的問題。考慮到客服高昂的收費，李流光果斷壓下了想要客服解釋的心思。

“沒錢，接著說第四個問題吧。”

客服再次被噎，當即展開了報復。“關於第四個問題屬於條例解釋的範圍，資訊費……”

“第五個問題。”李流光再次打斷了他。

“第五個問題也屬於條例解釋……”

“第六個問題。”

“第七個！”

“……”

“第十五個。”

“第十五個問題也屬於……”大概是因為一直無法在李流光手裡賺到佣金的緣故，客服先生的態度越來越惡劣，從第四個問題開始，所有的問題都變成了收費問題。他肆無忌憚地表達著對代理人吝嗇的不滿，以期看到代理人茫然無措的樣子。但讓客服先生萬萬想不到的是，他眼中剛剛學會直立行走的，比一般猴子稍微聰明幾分，但還是猴子的代理人閣下只是無所謂地笑笑，乾脆利索地掐斷了同系統的連結，將他準備好的話全部堵在了嗓子裡。

客服：“……”