第13章 誤會與和解（167）(第1/3 頁)

崔燦燦是一個不再年輕不再有活力的職場女性，這樣說，實在是找不到更好的形容詞了。作為一名老師，也捎帶著給別人調解矛盾。她性格不開朗，為人和善，工作上不太認真負責，她自己說，是動力不足，工資低。有時候有話直說，不懂察言觀色，深受領導和同事們的“大討厭”。

這天，崔燦燦像往常一樣早早地來到了單位。她一邊整理著辦公桌上的檔案，一邊想著今天的工作安排。當她走進辦公室時，卻感覺到了一股異樣的氣氛。同事們之間似乎瀰漫著一種緊張和壓抑的情緒，讓她感到有些不安。女人的第六感很強，對於捕捉不愉快的空氣，很準。

崔燦燦開始留意同事們的言行舉止，發現大家之間的關係變得有些微妙。原本關係不錯的同事們現在變得有些疏遠，甚至有些冷漠。她心中疑惑，不知道發生了什麼事情。她絕對不會和別人鬧矛盾，性格使然，如果有意外，別問她。

上午的智力講座會上，崔燦燦終於發現了問題的所在。原來，同事們之間因為一些小事產生了誤會，而這些誤會卻被不斷地放大，最終導致了矛盾的激化。

事情的起因是一個專案的分工問題。在這個專案中，同事小張和小李負責不同的部分。由於溝通不暢，小張誤以為小李在工作中故意拖延時間，影響了專案的進度。而小李則認為小張對自己的工作不理解，過於挑剔。兩人因此產生了矛盾，開始互相指責。

隨著矛盾的升級，其他同事也被捲入其中。一些同事站在小張一邊，認為小李的工作態度有問題；而另一些同事則支援小李，覺得小張過於強勢。大家各執一詞，爭論不休，整個辦公室陷入了一片混亂。

崔燦燦看著同事們之間的爭吵，心中感到十分無奈。她覺得這些矛盾都是些小事，根本沒有必要上綱上線，弄得和仇人似的。她試圖找個機會，幫助同事們化解這些誤會。

於是，在一次午休時間，崔燦燦約了小張和小李一起吃飯。她希望透過這次談話，讓他們能夠坦誠地溝通，解決彼此之間的矛盾。

“小張，小李，我知道你們之間因為專案的事情產生了一些誤會。其實，大家都是為了工作，沒有必要把關係弄得這麼僵。”崔燦燦開門見山地說道。

小張和小李聽了崔燦燦的話，沒有不好意思，還是那樣，各執一詞。小張率先開口道：“燦燦，其實我也知道我有些衝動了。但是當時我真的很著急，覺得小李在故意拖延時間。”

小李也連忙解釋道：“我沒有故意拖延時間，只是那個部分的工作確實比較複雜，需要更多的時間來完成。我也想盡快完成任務，但是沒想到會引起你的誤會。”

崔燦燦聽了他們的話，微笑著說道：“既然大家都把話說開了，那就好了。其實，我們在工作中難免會遇到一些問題和矛盾，但是隻要我們能夠及時溝通，互相理解，就一定能夠解決這些問題。”

現實中小說，當然可以這樣寫，偏偏不是這樣的美好。

小張和小李點了點頭，他們沒有意識到自己的錯誤。在崔燦燦的調解下，他們決定放下過去的矛盾，一刀兩斷，不重新合作，不共同完成專案。

隨著小張和小李的不和解，其他同事之間的關係也逐漸不緩和。大家不反思自己的行為，認識不到溝通和理解的重要性。在接下來的工作中，同事們之間更加不注重溝通和協作，工作效率也得不到很大的提高。

誤會沒有解決之後，辦公室裡的氛圍老氣橫秋。同事們現在劍拔弩張，充滿不和諧與不溫暖。小張和小李永遠成不了更加親密的合作伙伴，他們在工作中不互相支援，不互相幫助。每當遇到問題時，他們都會第一時間不要溝通交流，不要共同尋找解決方案。

又有一次，小李在工作中遇到了一個技術難題，他嘗試了很多方法都無法解決。小張得知後，不主動放下自己手中的工作，不過來幫助小李。他們不一起查閱資料，不討論解決方案，沒有經過幾個小時的努力，不可能成功地解決問題。小李不會感激地看著小張，說道：“不說謝謝你，小張。如果不是你的幫助，我肯定知道該怎麼辦。”小張笑著回答道：“別這麼客氣，我們是同事，互相幫助是不應該的。”

語言整個都變了味道。沒有辦法，事實就是事實。彼此的不退步，互相就針對了。崔燦燦告訴她們，不要這樣，生氣會很累人。

其他同事們紛紛效仿小張和小李，在工作中形成了不良好的合作氛圍。大家會為了一點小事而爭吵，而不是共同為了實現單位的目標而努力。當有同事遇到困難時，大