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回報我。丹麥士兵說：我原來要整壺水給你喝，現在只能給你一半了。

這件事後來被國王知道了，特別召見這個丹麥士兵，問他為什麼不把那個忘恩負義的傢伙殺掉？他輕鬆地回答：我不想殺受傷的人。

這就是高尚的品格，能夠做到以德報怨，並且用一種平常心態對待這種出色的行為，足見這個普通計程車兵擁有多麼高尚的品格。如果在我們的企業裡，所有的員工都能坦誠相待，即使在工作中出現摩擦，也不會心存芥蒂，那麼，這樣的企業一定可以鑄就輝煌。

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第19節：第三章　品德第一，態度第二，能力第三（7）

對企業員工來說，品格的修煉主要體現在以下幾個方面：

（1）忠於企業

我們經常說〃做事先做人〃。所謂做事先做人，就是企業員工首先應具備的是做人的責任感、從事職業的道德感及基本操守。今天，當我們談到企業的社會責任感時，首先要求的便是企業的〃誠信〃；同樣，作為員工，我們要求他的是職業操守，這便是個人的〃誠信〃！

（2）講信用以，禮對待客戶

客戶不僅是企業生命的源泉，也是我們職業生命延續的關鍵。在這裡我們所說的〃客戶〃是廣義上的〃大客戶〃概念，它包括與企業、團隊和經理人相關的顧客、供應商、經銷商、零售商、政府、社群、媒體、金融、老闆、同事、下屬、競爭者等等所有的關係利益人。

人無信不立，信用是一個人終身立業的根基，只有言行一致，言必行，行必果，兌現對經銷商、員工、同事、領導、客戶等各個利益關係者的鄭重承諾，才能〃大我立身〃，建立良好的個人聲譽和口碑，才能拓展自己的人脈資源，才能得到眾多〃貴人〃雪中送炭、錦上添花的鼎力相助，順利到達職業成功的彼岸。

（3）刻苦敬業於自我

刻苦敬業精神不但表現在認真負責、真抓實幹和追求卓越、勇於承擔責任方面，而且還體現在挫折耐受力、壓力忍受力、情緒穩定力、自我控制力和持久意志力等方面。遇到危險或不利的情況下，能夠克服困難，堅定不移，充滿激情和鬥志昂揚。阿爾伯特·哈伯德在《把信送給加西亞》中談到：羅文中尉之所以能取得成功，最重要的因素並非因為他有傑出的軍事才能，而在於他始終如一、鍥而不捨的優良品質和刻苦敬業的奉獻精神。〃送信〃成為一種象徵和使命，變成了一種忠於職守，一種承諾、敬業和榮譽。所以在今天的企業界，〃羅文〃成了稀缺的資源，〃尋找羅文，把信交給他〃已經成為眾多企業和老闆的呼聲。作為員工應該努力修煉自我，做一個像羅文那樣〃能把信送給加西亞〃的人。

（4）培養一顆對企業和老闆的感恩之心

感恩是一種利人利己的責任。很多時候我們對自然、社會、公司、股東、老闆、同事、下屬、客戶等等，甚至父母妻兒的付出漠然置之，認為那是自己應該得到的，是天經地義的。其實，並非如此。大寫的人，一撇一捺，每一個人要想能夠頂天立地，必須要有眾多他人的盡心支援，否則，大寫的人就會坍塌，甚至一敗塗地。中外歷史上很多英雄豪傑，成在〃振臂一呼，應者雲集〃，敗在〃離心離德，孤家寡人〃。所以，感恩其實就是一種利人利己的責任：對自己的責任，對親人的責任，對他人的責任，對公司的責任，對社會的責任。因為只有銘恩於心，才會有恆久的責任。

為什麼我們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失，卻對自己的老闆和上司耿耿於懷呢？為什麼我們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡，卻視每天相處的老闆的種種恩惠，將一切都視之為理所當然？如果我們在工作中不是動輒就尋找藉口來為自己開脫，而是能懷抱著一顆感恩的心，情況就會大不一樣。

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第20節：第四章　職業精神成就職位，職業道德成就人生（1）

第四章

職業精神成就職位，職業道德成就人生

1。　勤奮是你成功的基石

沒有任何成功來得輕鬆，它需要你付出努力，所以，在你的生命裡，你必須勤奮。世界上沒有免費的午餐！如果你渴望獲得成功，你就得勤奮，努力做好工作中的每一件事。

俗話說，勤能補拙，或許你的能力並不是所有員工裡最為出色的一個，只要你付出比別人更多的努力，你一樣可以做得更好。世界上沒有做不好的事情，只有做得不夠好的事情。你要將工作完成