第371章 葉楓發飆！（二）(第2/2 頁)

向錢看，做得越來越差！有錢的貴客她們倒是捧為上帝，對於沒錢的顧客她們理都不理！”

“我也是在世貿大廈購物慣了，對於這裡產生了一定的情感，否則我也不大樂意過來這裡購物了！”

……，場中圍觀著的顧客三三兩兩的在討論著，那些討論聲落入了王麗的耳中倒也是讓她有點臉紅起來。

“發生了什麼事？怎麼鬧出這麼大的動靜來？”

這時，一個三十多歲左右的中年男子走了過來，西裝革履，油頭粉面，一副高高在上的樣子，眼中的目光與那王麗頗為相像，給人種狗眼看人低的感覺。

“哥，你來了。這個人在這裡大吵大鬧。我讓李隊長把他們攆出去，他反而動手打人了。”王麗看到這個男子後連忙開口說道。

“這位先生，我是世貿大廈的副總經理王勝。不知道具體發生了什麼事？”這個叫王勝的男子走到了葉楓的面前，語氣倒也是溫和的問道。

“你就是世貿大廈的副總經理？而這個服務員剛才叫你哥？你們是兄妹？”葉楓冷笑了聲，開口問道。

王勝臉色略顯不自然，不過他倒也是坦蕩的說道：“她的確是我的妹妹。不知道她之前是不是得罪了你們？有什麼問題可以好好解決的嘛。”

“有什麼好說的？分明是他們無理取鬧在先，後面還出手傷人。我真是沒有見過這樣的顧客！這是顧客嗎？對，顧客我們自然要對待如上帝一般。但這不包括故意來鬧事的人！”王麗說著。王勝過來後她底氣一下子提升了不少。

葉楓卻是沒有理會她，他看向了四周圍觀著的那些顧客，他語重心長的說道：“諸位光顧世貿大廈的顧客，我本人謹代表華宇集團公司向你們道個歉。世貿大廈是華宇集團公司旗下的產業，而世貿大廈出現的服務態度上的問題是我公司管理層的疏忽所導致的。你們選擇世貿大廈作為第一購物去向，我想你們看重並且懷念的是以前世貿大廈給你們提供的顧客至上的服務，還有世貿大廈雄厚的背景也就是華宇集團。在這裡，我向你們保證，世貿大廈現在這樣的局面未來一個月內一定會徹底改變，恢復到以前甚至比以前做得更好！未來一個月內，世貿大廈將會給你們呈現出優質的服務還有精彩的活動！在這裡，我也不瞞諸位了，我本人是華宇集團公司派來的調查員，負責調查世貿大廈問題所在！因此，諸位如若對世貿大廈有什麼問題與建議，請跟我提。畢竟你們是老顧客了，你們的建議將會無比珍貴。我也會收集整理帶回公司給我們的總裁過目。”

葉楓話剛落音，一旁站著的王勝身體一顫，雙腿一軟，差點被嚇得倒地。