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點評：我們所謂的鼓舞士氣並非只靠放言高論而已。有太多領導人認為，要激發員工的活力，只需發表一些振奮人心的演說：或是描述美好的遠景，每個人就會竭盡所長。然而，真正能使願景成真的領導人，必須能帶動並長期維繫員工計程車氣。這些務實的領導人腳踏實地，專注於完成短期性的階段性任務……這些目標有如強心針，在贏得長期勝利的途中，為員工打氣。

如何激發員工計程車氣，讓員工更好的去執行呢？激發員工計程車氣，可從組織、環境、心理等多方面著手。現代勞動心理學研究成果表明，員工的需要已經有了如下的變化趨勢：

要求參與決策的願望大大加強。

要求工作富有變化，能在工作中找到樂趣。人們已越來越不安於單調呆板的工作。

要求有更多的成長和發展的機會。希望自己在職位上、報酬上能突破現狀。

要求對組織的目標有明確的瞭解，瞭解企業的真實經營情況，很少有人會繼續忍受“蒙目拉磨”的狀態。

要求被尊重、被關心、被理解、被傾聽。日本工薪層的代言人甚至提出這樣的口號：“我們付給公司的並不只同機器一樣，我們所獲得的也不應只是薪水。”

要求有溝通的機會。人們越來越不喜歡別人以簡單的命令來支配自己，希望雙方協商的方式來工作。

要求全方位的自我實現和成就感。

在提升員工士氣的時候，一定要針對他們的特點。以下幾點是可循之道：

企業理念教育。讓員工瞭解企業的社會價值和存在意義，使他們認為自己所從事的工作對別人和社會都是很有價值的。

崗位理念教育。讓每個部門的員工都覺得自己的崗位對整個公司是舉足輕重，不可或缺的。自己對公司的成敗負有相當大的責任。

獎勵機制。獎勵是士氣最好的催化劑。員工需要經常性的新奇刺激來維持工作的幹勁。漠視和無理的批評只會使人沮喪。

堅決消除不滿情緒。員工不滿的地方往往就是士氣低落的“症核”所在。要直面這種不滿，不惜代價解決這些問題；無能為力的，要向員工解釋清楚。

和員工打成一片。一種融洽的領導與被領導關係，要比壓服式的“高壓統治”，更能令人由內心深處產生動力。

身先士卒。當你坐在裝有空調的辦公室中的時候，難以相象你的員工會在38度高溫的環境中無怨地工作。當員工加班苦幹的時候，千萬別讓他們認為你在家裡看球賽。

合理的薪水、福利待遇和各種休假制度，多勞者必能多得。

良好的工作環境。採光、色彩、音響、溫溼度等，讓員工覺得工作時身心愉悅。

共渡難關。公司經營有困難時，坦然向員工說明，請他們助你共渡難關。員工如果在工作中表現出“知恥近勇”或“意氣用事”的精神來，將是你的巨大成功。

在企業的創立與發展中，“硬體”必不可少，而“軟體”更有著特殊的作用。拿破崙曾說過：“在戰爭中，軍隊士氣與裝備之比為3：1。”高度重視員工士氣，才是加強執行力的明智之舉。

三、提升企業執行力的重點（2）

案例

有一次，摩托羅拉的副總（外籍人士）帶領客戶去參觀他們的廠房。這位副總走到一個男作業員旁邊，看到那個男作業員正在粘焊管線。這位副總說：“good　boy！”。那位男作業員笑了一笑。後來這位副總走到負責屏管的部門，走近一位正在用放大鏡看管線女作業員旁邊，說了另外一句話：“nice　girl！”那個女孩笑了笑。也許許多人會覺得這是不經心的兩句話，而對那兩位作業人員，則是莫大的鼓勵，同時對於摩托羅拉的副總來說，這是關係到提升員工士氣的問題。

點評：要提高員工的執行力，必須要提高員工計程車氣。

自檢：

您能列舉幾個特別能夠提升您的團隊計程車氣的細節問題嗎？

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