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第20部分(第2/3 頁)

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實售樓人員在當天怎麼會不知道樓盤均價?可他們就是不說,已經有價格公佈了也不告訴我們到哪裡找,這麼做是為什麼?就是怕我們覺得單價高不肯來現場,這樣人就少了嘛,大家爭搶選房也沒聲勢了;其次就是怕我們事先知道各樓層的價格,怕選不中好的就不下定,所以故意對價格遮遮掩掩。”

另一位“有幸”選到號認購該盤的張先生說:“當時開盤現場的人特別多,開發商又搞排隊選號什麼的,搞得我很緊張,最後選號成功了,馬上有一群售樓員圍上來恭喜我,說我命好。因為當時排號選房的人太多了,在選好房、對價格不瞭解的情況下,我就急忙先交了2萬元定金,然後才籤認購書,這時售樓員才跟我計單價,我一看傻眼了,單價很高,每平方米要7 000多元,那時我就很後悔自己怎麼那麼心急下定,完全是被現場氣氛搞到頭腦發昏,現在後悔都來不及了。”

看了這個報道,課堂上笑聲一片。

趙老師:“錢軍你再說說,為什麼要集中開盤?為什麼售樓現場總是鬧哄哄的?為什麼要搞現場抽籤、排隊選號?為什麼選號選中就會有一大群售樓員圍著你、恭喜你命好?為什麼不事先告知各樓層的價格,公佈時也只是在角落裡貼出一張佈告?……”

錢軍:“說白了,都是為了製造緊張氣氛,讓客戶不能冷靜!我們賣樓的一個重要心得就是,不能讓客戶有充分的考慮和權衡的時間,要讓他頭腦發昏,在慌亂中迅速決策,匆忙下單。”

“啪!啪!啪!”趙老師帶領學員們熱烈地鼓掌,“說得好!肺腑之言啊!做銷售,現場的氣氛很重要,只要氣氛好,連搞營銷的專業人士也抵抗不住。大家再看看下面的這個真實故事──” txt小說上傳分享

第13課 僱民工也要排長隊(3)(2)

萬科買房記

作為一個買房賣房的專業人士,似乎已經沒有什麼樣的房價能讓黃老闆吃驚的了。但是,在萬科規定的只有15分鐘的選房時間裡,黃老闆著實瘋狂了一把。

“我一進去腦子一下就蒙了!只有15分鐘的時間,可是,買東西的人不知道自己要買的東西是多少錢!開盤之前,售樓小姐都講大概均價2萬左右,但不告訴你具體價格,我們根本不知道自己想買的那套房到底是多少錢,在不在自己可接受的預算之內。到我進入選房區,坐到售樓員面前看價選房時,才發現價已不是那個價,房也不是那個房了!一堆人擠在那交錢簽約,兩個合約:認購書和裝修協議。你根本沒時間細看,讓你在哪簽字就在那哪稀裡糊塗地簽了。都不知合約條款是什麼!”

在黃老闆覺得發矇的時候,他發現其他購房者已經在吵吵嚷嚷、爭先恐後地挑房了。“你現在不吃,可能一會兒連渣都吃不上了!照這個樣子賣得這麼火,下午肯定漲價!”售樓員這麼告訴他。

等到黃老闆回過神來,他最看好的一套房子已經沒有了,在像“買白菜”一樣的搶購之後,黃老闆終於搶到了他的“第三志願”。

讓他慶幸的是,他當時買的是16樓,到下午的時候,10樓的價格已經和他上午的房價基本持平了,“幾個小時,每平方米就漲了好幾千塊。”

範總:“想不到,萬科這麼有名的房地產公司,也使用這樣的招術!”

劉三:“萬科的人不是人,不想多掙錢啊?就算王石不想多掙,下面辦事的人,總監、經理、業務員,還有請來的營銷顧問、銷售代理,都覺得自己的錢不夠呢!”

Tom?李:“在這樣的環境和氛圍下,要想做到冷靜確實不容易。害怕失去是人之常情!人家都在搶著買,你能沉得住氣嗎?售樓員說得多好:‘可能一會兒連渣都吃不上了!’”

範總:“買了你就後悔了!後悔了不給你退錢,你又會生氣了!這樣搞人海戰術、亂中取勝,不厚道!”

趙老師:“不厚道又怎麼著?這種做不違法,更不違規,只能說明營銷人員的聰明才智。如果你事後覺得後悔了、生氣了,只能怪自己的消費態度不理性、不成熟。”

“這正是消費者的可悲之處,吃了悶虧,連一個訴苦的地方都沒有。”範總難得地對趙老師的話表示贊同,“不僅可悲,而且可恨!自己吃了虧不算,還要相互影響、相互連累,把房價哄抬上去了。不知不覺中,就成了開發商的托兒。我估計,開發商看了這些購房者的表演,笑得合不攏嘴呢!”

“哎呀!範師傅能夠認識到這一層,不簡單啊!”趙老師又從兜裡拿出一張消費券發給範總,“你們知道現在流行的會議

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