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第4部分(第4/4 頁)

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機。“除了妻兒,其他都要變!”成了三星戰略思想的最佳註腳。1993年,招致客戶重大投訴之後,三星將數千件投訴產品碾壓粉碎,以震撼的方式表達“重振質量,創造精品”的態度。隨後,三星以產品高質為核心,重塑品牌,實施TOP…DOWN策略,用高階產品和高品質提升了品牌內涵。

可以說,每一次風險的出現,都成為三星進步的良機。是風險以及三星在風險中尋求機會的努力,促使三星從一個普通的行業追隨者變為數字時代的行業領導者。而且,至今依然保持強勁不衰的發展勢頭。

好處之二:風險激發潛能

一百多年以前,在繁茂的凱巴伯森林生存著一群鹿,大概有四千多隻。鹿群時常受到狼的襲擊。為了保護鹿,當地政府和居民組成了狩獵隊,全面圍剿狼群。捕殺行動進行了25年。鹿的天敵死傷殆盡。沒有了敵人,鹿群生兒育女,繁衍迅速,總數超過了10萬餘隻。但是,災難也隨之降臨,由於鹿群數量的增多,森林遭到破壞,一切綠色植物都成了飢餓鹿群的食物。而且,失去敵人的鹿群喪失了奔跑的壓力,疾病纏身,大量死去。後來,人們終於醒悟到自然界生物鏈的意義,認識到拯救鹿的醫生只能是“狼”。於是,放“狼”歸山。讓狼與鹿共存於森林,讓鹿在狼的追殺下保持合理數量,鹿群在狼的追逐下奔跑鍛鍊,生存發展。

華為將“狼性”引入了企業文化,海爾從不掩飾對狼的推崇,聯想也強調要“如狼似虎”地進軍國際市場。既是對“狼”的重新認識,對“風險好處”的認同和創造性的運用,也是對危機意識的闡述,對“物競天擇、適�

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