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“那我們還不如一個小警察。”
“那倒不至於,他們沒有殺人的權力,但你有,而且就算你殺錯了也會有人替你擦屁股。當然,前提是那個人不是太重要的小角色,必需在你惹得起的範圍內。”
“我怎麼感覺我們有點像明朝的錦衣衛?”
“這個我無法評價,話說,我一直沒搞明白明朝的東廠西廠和錦衣衛之間到底有啥區別。”司徒易上前拔了她嘴上的香菸,掐滅在桌上,關切地勸道:“少抽點吧,走,我請你吃飯。”
“你這人管得真多。”
葉凌煙起身白了他一眼,心情卻愉悅了許多,故意將他一軍:“我只對七星級的天地客棧感興趣,吃他們的招牌菜,你請得起嗎?”
“這個……”司徒易劍眉一擰,硬著頭皮說:“上週買了幾百股天地生物,剛在股市小賺了一點點,應該……夠買單了吧?你開心就好。”
本章完
第325章 高階大氣上檔次
天地客棧,單是國內就有三十多萬家連鎖分店,若是算上全球的話,門店總數在去年就已經過了百萬大關,但七星級的客棧數量只有十家。
有魄力上七星級客棧去消費的人,自然也不是普通人。
要知道,天地客棧的星級並不是由國家旅遊局來評定的,而是集團內部根據相關門店的條件自行劃分的等級,評級條件比高大上的國家游泳局還要苛刻得多,目的就是為了給不同層級的客人提供最佳體驗。
不過天地客棧只有單數星級,分別為一星、三星、五星、七星,這四個等級。
細心的人可能已經現,這個單數等級裡少了一個九。
九,是陽數中的極數,屬至尊無上。
吳夢是個務實的人,當初她在設定等級的時候,之所以避開九,主要原因就是腦子裡盤著“亢龍有悔”四個字。物極必反,強極則辱,在她看來,戒驕戒躁比什麼都重要。同時,留下這個空位也是為了提醒自己離巔峰還差一步。
可以說,吳夢這一生的智慧,已經在天地集團體現得淋漓盡致。
回想當初,天地客棧拒絕國家旅遊局的評定,採用自評方式的時候,曾引來不少人的嘲笑。有人說她只是譁眾取寵,炒作吸人眼球,也有人說她不知天高地厚,那她這種所謂的“星級”自然也不被人認可。
誰又知道,她這種自評模式也是激勵內部員工的一種手段。
一家客棧能達到什麼樣的星級標準,直接決定著客棧管理層的薪酬待遇。如果達到五星以上,一個分店店長年薪百萬都不是夢,但若掉到一星,店長一個月能拿到的工資,往往連後廚的洗碗工都不如。
倘若連續兩個月都在一星徘徊,那就下去當服務員。
還不能輕易離職,如果提前離職的話,按當初簽下的二十年長約,要賠五位數的“培訓費”,其實就是變相的違約金,只是說法好聽點。
這就是吳夢的手段。
她不會讓你如願拍屁股走人,就讓你在這死皮賴臉地混著,過一兩個月再給你一次捲土重來的機會,競技上崗。如果還是上不去,那就繼續在底層端盤子刷碗,苦等下次捲土重來的機會,讓你痛苦地領悟到弱肉強食的叢林法則。
從天堂打入地獄。
這種逆天式的落差,對很多店長來講已經不僅僅是代表著收入的多少,也代表著一種榮辱。人就是這樣,哪怕是餓著肚子,有的時候也可以清傲到分文不貪,但若是涉及到面子上的問題,住往不死不休。
這十多年的飛展也已經充份證明,吳夢當初的自評決策是對的。
在“競技上崗”這種模式的刺激下,天地連鎖客棧的服務水準一路往上飆升。服務水平上去之後,再加上到位的硬體設施,這種自評的星級模式也漸漸被社會所認可。畢竟,只要是進店體驗過的客人,心裡都有一杆稱。
現在國內已經看不到一星級的客棧招牌。
哪怕是座落在偏遠小村鎮的分店,最低都是三星級的。根據去年年終時的統計資料顯示,全球分店,目前有2o屬於三星級,8o屬於五星級,另外十家七星級的分店不在統計範圍內。
七星級,天地連鎖客棧中的王者,對很多人來講,在這用餐是一種身份與地位的象徵。
當劉立誠走進位於青山路的這家七星級客棧時,那種受寵若驚的感受直貫腦頂,他做夢也沒有想到,柳葉飛居然會用這麼高規格的標準來招待他。
門口鋪著鮮豔的紅地毯。