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的意圖沒有為群眾真正理解和接受，多數群眾不想幹或不知道怎麼幹，再好的計劃也無法實現，再嚴密的管理措施也落不到實處。

既然“在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切”，管理者的精力自然應該放在思想工作上。所以，毛澤東時代我軍特別強調，管理主要是管人，管人主要是做好人的思想工作，各級領導都應當深入實際，深入基層，加強調查研究，掌握群眾情緒，有針對性地做好思想工作。在很多人心目中，鄧小平是最務實的領導人之一。他也曾明確提出，“黨的領導機關除了掌握方針政策和決定重要幹部的使用以外，要騰出主要的時間和精力來做思想政治工作，做人的工作，做群眾工作。如果一時還不能完全做到這一點，至少也必須把思想政治工作放在重要地位上……”《鄧小平文選》第二卷，人民出版社1994年版，第365頁。

思想領先的原則適用於各行各業。實際上，成功的企業家都非常重視思想工作，也十分善於做思想工作，從某種意義上說，都是思想工作方面的行家裡手，是企業的精神領袖。相反，那些見物不見人，整天陷入事務堆中的企業家，一定不會有大的作為。例如，傑克·韋爾奇就說過，他每天80％的工作時間用於與不同的人談話。“每當我有了一個我希望貫徹到公司裡去的主意或訊息，我都是怎麼說也說不夠。我不斷地重複、重複、再重複，在會議上，在做總結的時候，年年如此，直到我窒息得說不出話來。”“我把每一個會議看作思想的一塊積木，每一塊都要建築在另外一塊的基礎上，直到思想變得越來越博大，越來越完美。只有這樣，我們才不僅僅是聚集在這裡開一堆乏味冗長的業務會議。新來的員工經常說，通用電氣公司與眾不同的一點就是它不停地向員工灌輸強化自己的核心理念：這個會議強調，另一個會議還強調，接著下一個會議依然強調。”“不管理念來自哪裡，我從來都是拉拉隊隊長。我總是熱情洋溢地追隨著每一個理念，幾乎狂熱到了發瘋的地步。”

再如，麥當勞公司將“質量超群（Quality）、服務優良（Service）、清潔衛生（Cleanliness）、貨真價實（Value）”列為企業的宗旨，幾十年如一日，透過思想教育反覆地向員工灌輸，從不間斷。該公司創始人雷·克羅克說，“要是我每重述一遍QSCV就給我一塊磚的話，我想我可能已經能用它們在大西洋上蓋起一座大橋來了”。

又如，華為公司總裁任正非有一個觀點，即企業管理中最大的權力是思想權和文化權。因為權力的高度集中和統一，是以思想和文化的統一為前提的，組織建設必須建立在思想和文化建設的基礎上。組織只是一個構架體系，而思想和文化是思維，是傳導體系。傑出的思想才能造就傑出的公司。曾在華為公司擔任過副總裁的李玉琢提出，企業管理既要治標，更要治本，“所謂治本就是要解決基本動力問題——員工教育和精神、文化的再造問題。”

深入分析優秀企業家的管理思想與實踐，可以明顯看出西方行為科學理論的侷限。所謂行為科學，顧名思義是研究人的行為規律的科學。人的行為與動物的行為本質區別在哪裡？就在於人有思想，行為主要受思想支配，而動物的行為則受本能驅使。受科學主義特別是行為主義哲學的影響，西方行為科學常越過人的思想，用研究動物行為的試驗方法，直接去研究人的行為規律。這一思路從根本上就錯了。根據行為科學研究成果推出的管理舉措，大都見物不見人，或見人不見思想。雖然在控制員工行為方面有時也能收到一定效果，但卻會帶來相當的負作用。

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核心價值觀有什麼用24

4�堅持用先進的理論教育人、武裝人、改造人，著眼於提高人的根本覺悟

思想工作必須為當前的實際鬥爭服務，可又不能就事論事，必須用先進的理論教育人、武裝人、改造人，在提高官兵根本覺悟上下工夫。這也是毛澤東思想有別於一般管理理論之處。

應不應該影響被管理者的精神世界，也是中外管理思想的分歧點之一。而毛澤東則堅持管人與育人相結合，更多地強調教育人、改造人、培養人。這絕不像某些西化了的專家學者所說，是什麼“中國式管理的誤區”，而恰恰是中國式管理的特點和優點。

以人為本真正的含義，是將員工視為企業的目的之一。它包含兩層意思：一是不要將員工當做老闆賺錢的工具，二是不要將員工視為只追求物質利益的經濟動物。

思想工作必須為當前的