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因為調皮搗蛋，搞惡作劇，他幾次都差一點被學校開除。9　歲的時候，父親娶了第二個老婆，當時他們還是窮苦人家，繼母卻來自比較優越的家庭。他父親一邊向太太介紹卡耐基，一邊跟她說：“親愛的，希望你注意這個全縣最壞的男孩，他可讓我頭疼死了，他可能會向你扔石頭，或者做出什麼壞事，總之會讓你防不勝防。”

令人驚訝的是，他繼母不但不以為然，反而微笑著走到卡耐基面前，托起他的頭看著他，然後告訴丈夫說：“你錯了，他不是全縣最壞的男孩，而是最聰明，但還沒有找到地方可以發洩熱忱的小男孩。”

聽到這話，卡耐基心頭暖呼呼的，眼淚幾乎要掉下來，就因為繼母用這句話作禮物，他和繼母開始建立起友誼，這句話也成為激勵他的一種動力。他14歲的時候，繼母買了一部二手打字機送給他，並且告訴他說，她相信他未來會成為一位作家，並鼓勵他開始向當地的一家報社投稿。他親眼看到他的繼母如何用她的熱忱改善他們的家庭，致使他日後也能幫助千千萬萬的普通人走上成功和致富的光明大道，而成為20世紀最有影響力的人物之一。

送人一句好話，也能影響別人的一生，無怪乎打理人脈，就等於是打理細節。從今天起，我們可以一起思考一下，如何好好地打理我們專屬的“人脈存摺”。

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第二招：弄清“投資標的的基本資料”

——記住別人的名字

中國人最喜歡使用名片了，一見面，打完招呼的下一個動作，就是交換名片。但是，十幾張名片交換後，下一次見面，你還記得對方的名字嗎？

除此之外，很多人在名片交換之後，根本沒有做歸檔的處理，等到下次要再與人會面時，根本沒有時間再重新去翻閱幾百張的名片資料，難怪，會很難想起對方的名字。

但事實上，有影響力的人在人前不但常常會微笑，還會隨時記住別人的名字，而且下一次見面時總不會忘記，因此能讓人總是覺得自己備受重視。比如，南山人壽的一位總經理林文英，與許多處經理都互動得非常好，就是因為他總是能記住他們每個人的名字，讓對方感到很受重視，於是會認真地表現，一些處經理現在甚至都已經是總監了，都還經常回憶起林文英以前總是會記住他們名字的事情。

事實上，拓展人脈的遊戲規則的第一件事，就是記住別人的名字，因為記住別人的名字，會讓對方感受到你對他的重視。

但是，名片資料那麼多，尤其，如果你的工作是公關或業務，每天見到面的人總有幾位以上，一個月累積的名片可能就有上百張，如果沒有接受過超強記憶法的嚴格訓練，怎麼記得起來那麼多的名字呢？

善用名片管理法，讓你一定記得他

最簡單的方法，你可以運用所謂的“名片管理法”，來幫助自己記住別人的名字。因為名片的資料是死的，人可是活生生的，每天大家的生活都在變動，依照自己每天的行程，留意今天將出席的場合和可能遇見的人，先拿出來複習、回想一遍。

比如，一位外交官夫人每年光是聖誕節收到的賀卡，就有上千封之多，每天又要與不同的人見面，碰到人之後，為了擔心下次見了面會記不清楚，就在名片上加以註記或是貼上即時貼，上面詳細記載名片主人的工作與個人特徵等資料，就連對方的家庭成員也記錄在內，以便下次見面時就可以翻閱出來提醒自己。

除此之外，她也會利用相片來幫助記憶，把名片上或是印象中的特徵和照片裡的臉孔比對，這樣記得更清楚，就連宴會的選單也都做出系統化的管理。

另有一位銀行的女性業務高手，她手上光是客戶的名片就有3　000多張，她張張都親自輸入計算機建文件，同時還詳細記錄名片主人的嗜好、談話內容、認識日期及近況等等。每當要和自己的重要人脈做禮貌性的拜訪時，她就把檔案調出來增加自己的熟悉度，溫習一下他的資料，這時定期整理資料庫的效益就體現出來了。聊聊同學、老師，家中的小孩、妻子，最近買的新車、上次介紹他去吃的餐廳等，許多話題就能自然地產生。

臺灣知名的女性何麗玲，也有一套獨特的名片記憶法，這讓她能記得大多數只有一面之緣的人，當她拿到別人的名片時，她會在名片上寫上和這個人見面的時間、地點、外貌特徵及談話主題等等，再依行業類別整理，下次要見面赴約前，只要翻開名片簿，就能喚起記憶。

如果你想運用名片記憶法，以下的幾個問題可以作為參考：