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。後來，這個單位在新天地旅行社的業務量佔到了百分之三十。

2005年3月，文花枝拿到了導遊證。她的勤奮有增無已。她說：“導遊就是要視遊客為親人，要以真摯的感情對待遊客，和遊客之間有了感情交流，才能帶好旅遊團隊。”

文花枝是一位多情的湘女，善解人意，體貼遊客。剛開始她並不很喜歡這份需要開朗性格和交際才能的工作，因為她比較內向，不愛說話。她在領導鼓勵下，想挑戰一下自己，決定嘗試。沒想到，短短兩年，她就成了模範導遊。

文花枝一向是個“默默吃虧的人”。帶團出遊，客人沒吃她一定不會先吃，客人沒吃好，她就自己搭錢給大家加菜或改餐，如果餐館不免費提供紙巾，她就自己掏錢為客人買下。

樂前勳是文花枝曾經帶過的一位遊客。他說，文花枝想事很周到。他曾隨文花枝的團到東江漂流。當晚天涼，住所沒有熱水。遊客累了一天，都想洗個澡，文花枝設法為大家弄來熱水，服務周到。

湖北一位名叫秦垂世的遊客在意見書上寫道：“花枝是我遇到的最高素質的導遊，她熱情周到的服務，文明的言談舉止，豐富的文化知識和較高的文學修養，給我留下了終生難忘的印象……”

文花枝在家鄉養傷。記者們問她將來有什麼打算，她說：“裝上假肢我要繼續當導遊。如果當不了，我也想幹些與旅遊有關的工作。”

南方有家公司想捐款資助文花枝的弟弟上大學，她拒絕了。她說：“我們家的債務已還清，況且從來也沒覺得家裡窮，幹嗎要接受呢？”

文花枝拒絕了經濟上的援助，但她樂意接受像潮水般湧來的八方關愛。這個容貌美如天使、心地善如菩薩的湖南女孩，每天都接到大量書信、簡訊和網路留言，人們表達著對她的美好祝福和敬意。2006年元旦前夕，一位署名為“四川成都西華大學常樂”的陌生朋友，為文花枝寄來親手製作的賀卡，上面寫道：

他未曾見過如此美麗的那隻鳥兒

品都斯峰頂點綴的白雪也不能比

化身為天鵝的宙斯，為了他的愛人

也不能更見得潔白

就算勒達有她一般的白羽

又怎能及她此刻的清麗

她是如此的美麗

希望你能收得到

希望你能快快地好起來

希望你是節目中的主角

所有的星光為你點亮

你是微笑的女王

國家旅遊局局長鄒琪偉在為《中國女孩文花枝》一書所寫的序言中，一開首就說：“湖南物華天寶，人傑地靈，英雄輩出。”文花枝的出現，提供了一個最近的事實，再一次活生生地說明了湖南具有催生人才的人文精神。文花枝勇於犧牲，樂於助人，愛護尊嚴，甘於清貧，追求執著，敬業有恆，堅強樂觀，挑戰命運，能霸蠻，不怕苦，這些湖湘文化所倡導的精神，成為她具有的本色。文花枝成為新世紀的中國女孩，說明湖南人繼中國男孩雷鋒之後，仍然在國人精神風貌的塑造中，起著榜樣和表率的作用。

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在文明中張揚野性（1）

古代的湖南人被北方人稱為蠻夷，而湖南人也喜歡張揚自己的蠻性。但是，野蠻是一個在文明比照之下的相對的概念。要論及古代湖南的文明程度，其實比中國其他的各個省份，確實又野蠻不到哪裡去。

湖南人的歷史，與整個中華民族的歷史一樣悠長。

考古學的發現告訴我們，在三百萬年前到一萬年以前的這段漫長的人類歷史中，湖南就已經有了先民生活的遺蹟。

湖南地處中國南部，位於長江中游洞庭湖以南。境內湘、資、沅、澧四大水系交織縱橫，雨量充沛，森林茂密，野生動植物資源豐富，為遠古人類從事採集、漁獵和發展原始農耕提供了有利條件。湖南先民們在這種地理和生態環境下，以智慧、勤勞和勇敢，不斷開拓進取，與大自然進行搏鬥，求得生存和發展，創造了最初的原始文明。

長沙處於湘江下游湖南的中部地帶。長沙這個地名，雖然在周成王時才出現，但在遠古時代，就已有人類在這裡繁衍生息。

距今約九千年左右，湖南的原始先民從舊石器時代跨入了新石器時代。七千一百年前的長沙先民，已能建築幹欄式高閣建築物。他們

辛勤耕耘勞作，逐步發展了原始農業和原始飼養業。

中國北方人的戰爭，給湖南帶來了一些改變。炎帝與黃帝這