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15秒打動對方—自信交際法　收藏此書　檢視收藏　上一頁返回目錄　下一頁　第一部分 前言（1） 前言（2） 第1章透過“堅持自信”的對話，提高談判的成功率（1） 第1章透過“堅持自信”的對話，提高談判的成功率（2） 第1章透過“堅持自信”的對話，提高談判的成功率（3） 第2章改變第一印象的“15秒演講”技巧（1） 第2章改變第一印象的“15秒演講”技巧（2） 第2章改變第一印象的“15秒演講”技巧（3） 第2章改變第一印象的“15秒演講”技巧（4）第二部分 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（1） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（2） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（3） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（4） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（5） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（6） 第3章90秒扣動對方心絃的超強談話（7）　第　/　16頁　前言（1）

就算被“拒絕”，也可以坦然地接受

每到開會的時候，企業人事部門的負責人經常會對我說：“大串老師，懇請你給我們的員工講講營銷的技巧吧！”

誠然，無論是在培訓的時候，還是開會的時候，我說話向來都是斬釘截鐵的。有時候說起話來語氣也比較嚴厲，看起來相當有衝擊力，基本屬於“鐵面黑臉”的型別。但是，邀請我做“自信培訓”的人卻絡繹不絕。

可以說，我們平時要面對的客戶是形形色色的，他們來自不同的行業領域和不同的國家或地區。其中，不乏政府機關和福利醫療機關。

我們公司成立於1998年，當時東南亞剛剛經歷金融危機的打擊。

在整個培訓行業中，我們算是一支新軍，企業規模很小。創業之初，企業的運作並非一帆風順，但是，這並沒有阻礙企業的發展。

公司剛成立不久，就有一家大型企業的人力資源負責人邀請我們做員工培訓。他真誠地對我們說：“我們經過層層篩選，優中選優，拒絕了其他公司的申請，最終選中了貴公司。”這著實令我們吃了一驚。後來，我問他們選擇我們公司的理由，他說：“在所有的公司中，只有貴公司是向客戶提問的”，這令我恍然大悟。

當時，我們是一家新公司，還沒有創出什麼業績，在業界中默默無聞。與其他培訓公司相比，我們的計劃書也不見得會更出色。但是，我們為了制訂可行的計劃，向那家大型公司提出了許多問題，瞭解了他們亟待解決的難題。然後，對問答內容進行了總結，結合實際情況，明確了本公司可以解決的問題，並提出了可行性方案。

我這個人很固執，在任何情況下都不會刻意迎合任何人，也不會溜鬚拍馬，更不會搖尾乞憐。我只會態度鮮明地堅持自己應該做的事情。

有些人借用電視劇的劇名，把我稱做“培訓女王”，可能就是因為我說話做事，直來直去，不會轉彎抹角的緣故吧。

我這個“女王”不在容貌上與別人爭高低。

我既沒有顯赫的履歷或學歷，也沒有光鮮的頭銜。但是，一年276個工作日每天都有工作，可見，自信談判法在業務培訓方面確實效果顯著。

在接受培訓後，你會感到心情暢快。我在經過親身實踐後，切實地感受到了自信談判法的魅力。

直截了當地進行批評本身也是一種自信的體現。但是，不傷害對方、不讓對方失面子同樣也是一種自信。善於提問是一種自信；平和怡然、淡定自若同樣也是一種自信。

因此，我們可以說：自信談判法的功效就是能促進談判順利地展開。

租賃公司�人事負責人的讚譽

“在5年的時間內，全公司近八成員工聽了約40次講座。講座中提出的建議具體可行，所以，我們一直反覆地參加講座。”

在參加講座以前，我本人一直認為“談判就是要有攻擊性”，需要一擊致命，置對手於死地。但是，在使用自信談判法時，可能會將談判帶入第二輪，如果使用的方法得當，甚至會建立2輪、3輪的“持續關係”。於是，我恍然大悟。

大串老師在初次見面時留給我的第一印象是：“用句不好聽的話來形容，就是一旦和她辯論，會輸得落花流水。”

但是，事實恰恰相反。