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第8部分(第2/4 頁)

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與公司目標和政策緊密相關的決策,從負責質量工作到應付長遠的目標和更抽象的觀念,他越來越感到力所難及,不僅給公司帶來損失,而且,也會給他個人造成很大的傷害。

今天,許多人已經開始懷疑這種“攀不到盡頭的梯子”的遊戲。他們把老一輩人視為彼得原理的受害者,他們不再熱衷於建立層級組織,而試著改變自己的生活方式。

不幸的是,大多數的人並沒有付諸行動,還是樂此不疲。

位高的境遇

一直以來,人們總是以為爬得越高就越好,所以環顧四周,我們看到,這種盲目往上爬者比比皆是。

學校的制度是個典型的組織,我們研究一下“彼得原理”在學校制度裡運作的情形,同時,也能推知彼得原理如何運作於各行各業。

為了便於分析,我們可以將老師們分成三級:勝任、適度勝任以及不勝任。老師們通常會不均勻地分佈於這三個等級:其中絕大多數老師屬於適度勝任級,只有少部分老師屬於勝任級和不勝任級。

——墨守成規者的案例

艾莉絲小姐在大學唸書時是一個非常守規矩的學生,她的作業和報告不是抄襲教科書和期刊,就是轉述教授上課所講的內容。她所做的不多不少總是完全吻合於別人告訴她的內容。因此,她被認為是一名優秀的學生。最後,她以優異的成績從師範學院畢業,併成為一名老師。txt電子書分享平臺

帕金森定律(11)

當她成為老師後,她教給學生的,從不超出範圍,完全按照教科書、課程指導和教學進度上課。

所以她的教學工作進行得不錯,只是沒有規則或前例可循時就另當別論了。

例如,有一次水管破裂,大水淹進教室,艾莉絲小姐依然繼續上課,直到校長衝進來才救了全班。

校長大叫道:“我的天哪!艾莉絲小姐,教室都積水3英寸了,你為什麼還繼續上課?”

艾莉絲小姐答辯說:“因為我並沒有聽到緊急事故鈴的響聲。你知道我一直注意聽的,但我確定你們並沒有拉響警鈴。”

面對如此似是而非的答辯,校長一時啞口無言,最後援用校規上賦予他的緊急事件處置權,將那些泡得溼淋淋的學生帶出教室。

儘管艾莉絲小姐非常遵守校規,而且從未犯錯,但她時常困擾學校當局,因此,她將不再獲得晉升。

做一個學生,艾莉絲小姐可以勝任,但是,擔任老師時,她已到達不勝任階層。

——更高階的爬梯者

沃特曼過去曾是勝任的學生、老師和系主任,於是他被提升為副校長。

在副校長任內,他表現出極大的智慧,與老師、學生、以及家長們都處得十分融洽,於是,他又進一步升到校長的職位。

在擔任這個職務以前,他從未直接與學校董事會或當地的教育督學交涉過。上任後不久,他馬上顯露出缺乏與這些高階官員打交道的本領。

有時他會為了替兩個學童調解糾紛,而讓督學在一旁等候。

有一回,他替一位請病假的老師代課,卻錯過了副督學召開的課程修訂會議。

工作的繁忙,使他無法兼顧社群組織的活動。例如,他拒絕當老師暨家長協會的主席,拒絕當社群改進會的會長,同時,也拒絕當文學指導委員會的顧問。

因此,沃特曼的學校失去當地社群的支援,他本人也不再受到督學的賞識。他逐漸被一般大眾和上司們認為是一位不勝任的校長。

也因為如此,當副督學的職位出缺時,學校董事會拒絕給他提名;直到退休以前,沃特曼都只能繼續當一名不快樂且不勝任的校長。

布萊爾先生以往曾是勝任的學生、老師、系主任、副校長以及校長,因而被提升為副督學。以前的他,只須闡明學校董事會的政策,並有效率地加以施行即可。而今,身為副督學的他,必須參與學校董事會的政策研討,並以*程式作出最後決策。

然而,布萊爾喜歡專斷,不喜歡*程式,堅信自己就是一名專家。因此,他向董事會會員們發表意見時的態度與從前他對學生訓話時的態度沒有什麼區別。

於是,布萊爾將不會再有晉升的機會,因為學校董事會評議他為不勝任的副督學。

漢斯曾是勝任的學生、英文老師、系主任、副校長以及校長,之後六年的副督學任期裡他也頗能勝任——富於愛國心、擅長交際、和藹可親且受眾人愛戴。

於是,他又晉升為督學,負

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