第23部分(第3/4 頁)

板研究年薪60萬的客戶心理。”

那天晚上我幾乎一夜失眠，好容易睡著了又做了許多稀奇古怪的夢——我夢見自己在釣魚，好大的魚，我拖也拖不動，最後我被魚拖到水裡，一驚之下，醒了。給小軍打電話，傾訴，他正睡得迷迷糊糊，聽我叨叨嘮嘮地說完，他嘆了口氣：“柳林，我想過了，黃總相當於亨利八世，我怎麼勸你都沒有用，他前面的幾個客戶主管為什麼被他炒掉你想過沒有？因為他沒有耐心等著人家成長，他屬於那種拿來主義的老闆，你能幹他就養著你，你幹不出活來，他就翻臉。和亨利八世的脾氣差不多，他喜歡你，就黃金珠寶地送你，他不喜歡你，就把你關到倫敦塔裡，或者乾脆砍頭。你有什麼把握討他喜歡？你想過沒有為什麼亨利八世最後一任妻子能倖免於難？因為她嫁給他的時候已經31歲，結過兩次婚，具備了一定的經驗，不像那些小姑娘不懂事，一做了王后就以為不需要討好國王了，再有她總結了前面所有倒黴王后的失敗教訓，所以她在王宮裡呆了下來，一直活到亨利八世去世，而且最終嫁給等了她一輩子的情人——算是善終吧。你覺得你有這兩下子嗎？”

我掛了電話——我聽不進去。我覺得換工作和跟亨利八世做老婆是兩回事。當然事實證明，我錯了——他們在很大程度上很相似。

黃永新的公司裝修得非常氣派——我喜歡在這樣的地方辦公——牆角有綠色植物，會議室的桌子上永遠擺著清新的百合，接待室的沙發是我喜歡的顏色。我再也不想回到學校了——那些陳舊的辦公傢俱，吱嘎亂響的椅子，如果要傳真影印什麼東西，需要下一層樓梯到一個專門的房間，那裡有一個面色冷峻的老太太，她認真地給你作登記，然後由她給你影印或者傳真，有的時候她還會多管閒事地問你：“傳真給誰？”或者“為什麼影印？”

黃永新給我安排了一個“工位”——在一個大平面的一個角落，面積比其他的人稍微大一點，不過挨著影印機。

難道他不知道影印機有輻射嗎？

“你多數時間要拜訪客戶，如果有客戶來這裡找你，直接去會客室或者會議室就好。”黃永新對我交代了幾句，然後就宣佈開會，說要把我介紹給大家——當然我現在要稱呼他為黃總了。

黃總坐在會議室的上席，大家依次坐下，座位不夠，有些人搬了椅子坐在後排——我發誓在黃總講到一半的時候，我就感覺自己對在這裡的工作好感降了一半——他說話的語速飛快，我要全神貫注才有可能抓住飛過我耳邊的每一個字，而他說話的內容，有那麼一大半，就在我腦子還沒有轉過來之前已經過去了——他在說什麼？哦，我大致明白了，我還有一個直接上司——王秀美，英文名MARY，她是客戶總監，看上去應該是30歲的年紀，板著一張濃妝的臉，只在把目光投向老闆的時候，嘴角微微上牽，有點笑模樣，她看我的時候，這點笑模樣就省了——當她跟你說話的時候，她習慣用祈使句，但是當你跟她說話的時候，她則習慣使用反義疑問句。比如她那天對我說：“去把客戶名單拿過來。”我愣了一下，很不習慣這種沒頭沒腦的說話方式——她可以不說“請”，但為什麼連“你”也省了。我站在原地，問她：“你是在跟我說話嗎？”她歪了一下腦袋，聳聳肩：“難道還有別人嗎？”

當然，王秀美或者MARYWANG是有資格這樣做的——她是客戶總監，這個公司一半以上客戶都是她談下來的，黃總跟誰說話都沒有耐心，但是對王秀美則不一樣——他耐心得很，連說話語速都不自覺地慢一點，就像以前我沒來公司的時候，他對我說話的語速。那是一種接近正常的人和人之間交流的語速，而不是他在會議室發號施令的語速——他恨不得像武功大師，在最短的時間內使出最多的招式——他交代任務總是像機槍掃射，我們這些給他做手下的，必須像那種久經沙場的老兵，善於在槍林彈雨中衝鋒。當然我不習慣——我從來沒有過這方面的經驗，而且這麼快的節奏是我沒有想過的。

順便說一下，黃總手下的客戶主管有五個，我只是五分之一，另外還有四個客戶主管，其中有一個客戶主管呂塵比較特殊，他很少在辦公室裡出現，黃總對他網開一面，甚至王秀美也要讓他三分，據說——他開拓了上海市場，黃總前赴後繼往上海派過數人，但全都毫無建樹，後來呂塵去了——呂塵大部分時間呆在上海，如果偶然到公司，也是直接去老闆的房間，公司有傳聞他要做高階副總裁。一個客戶主管直接提升到高階副總裁——這讓我們剩下的幾個做客戶主管的都野心勃勃——是呀，誰願意一天到晚看王秀美的冷