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整、大眾傳播理念的變革，以及媒介產業的成長；而在另一方面，媒介的變革也為中產階層的崛起提供了隱蔽的社會平臺、交流舞臺，促進著階層意識和身份認同的產生。

本章著重介紹“中國中產階層調查”成果中涉及中產階層人群傳媒接觸行為的幾個研究發現，包括：閱讀危機問題；電視疏離現象；網路依賴現象；流言敏感人群問題等。有關後一議題，論述中使用了“五大城市SARS流行的公眾反應與社會後果”的有關輿情民意的跨學科調查（2003，周曉虹教授主持；　以下簡稱“五大城市非典調查”）成果。作為輔助論證，本文亦使用了一系列相關的次級研究。

閱讀危機與中產階層的知識溝（1）

所謂“知識溝”（Knowledge�gap），一般是指在一定的社會系統中，由於各種因素的影響，不同的群體或個人之間所形成的知識差距。美國傳播學者蒂奇諾、多諾霍和奧利恩　最早在實證研究的基礎上對知識溝問題進行了系統分析，他們指出：“當一個社會體系中的資訊流量增長時，那些受過較好教育、具有較高社會經濟地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收資訊。這樣，資訊增長導致了‘知識溝’的擴大而不是縮小。”丹尼斯·麥克爾、斯文·溫德爾：《大眾傳播模式論》，上海譯文出版社，1997，第96頁。

知識溝與中產階層身份

蒂奇諾在調查了美國兒童啟蒙教育片《芝麻街》的播放及反饋情況後發現：利用普及率已經很高的電視媒介來緩和兒童受教育機會的不平等，這一意圖在實際播放後其結果是失敗的，儘管它對貧富兒童都產生了好的教育效果，但對節目接觸和利用最多的還是富裕兒童，也就是說，《芝麻街》的播放加劇了原本存在的接觸和利用媒介機會上的不均衡現象。“知識溝”理論認為社會經濟地位高的人在獲取和利用資訊方面要比社會經濟地位低的人享有更大優越性。換言之，“資訊流的增長往往產生負效果，即在某些群體知識的增長遠遠超過其他群體；‘資訊溝’將會出現並擴大一個社會群體與另一個社會群體之間