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言表達與傳遞也是作為領導需要精練的一門技藝。這包括領導如何提高講話水平，如何打動群眾，如何形成自己獨特的講話風格。最為重要的是，領導一定要講真話，實在、準確，還要通俗易懂。假話、套話都是群眾不能忍受的，這不僅浪費了大家的時間，還影響了群眾積極性的發揮，損害了集體的利益。
說話是一門藝術。談吐是一個人的標誌。每個領域、每個行業，每一種特殊的場合，往往都有自己獨特的語言藝術。例如，教師工作有教師語言藝術，外交工作有外交工作語言藝術。而對領導工作來說，也同樣有領導者的語言藝術。領導者要提高自己的“文才”與“口才”，要提高自己的文字表達和口頭表達能力，就必須努力掌握語言藝術。話說得合宜，會使人笑，令人服。然而一句話說得不合適，就會讓人哭笑不得。
相傳從前有個叫列大的人，在他五十大壽那天，特地邀請了張三、李四、王五和趙六來聚會。快開飯了，趙六還沒來，列大急了，自言自語地說：“唉，該來的還不來。”
第二節 團結下屬，理性溝通（6）
張三聽了，心想，我可能是不該來的。於是一拍屁股走了，列大看到張三莫名其妙走了，著急地說：“哎，不該走的又走了。”
李四聽後一想：我可能是應該走的。於�
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